Moragq国信证券营销管理新规制度.docVIP

生命是永恒不停发明，因为在它内部蕴含着过剩精力，它不停流溢，越出时间和空间界限，它不停地追求，以形形色色自我表现形式表现出来。 －－泰戈尔 国信证券用户经理管理制度 第一章 总则 1 本制度之用户经理是指为营业部聘用，并在本营业部有效管理下，为营业部开发证券交易用户或销售基金、理财等金融产品，获取手续费收入分成证券用户经理。具体包含以营业部为依靠开发用户直营用户经理和利用营业部提供营销渠道开发用户营销团体人员。 2 为发展经纪业务，规范用户经理管理，特制订本制度。用户经理必需严格遵守国家法律、法规和企业相关要求。 第二章 用户经理聘用及其职责 1 营业部为拓展业务，对外聘用专门人员作为用户经理，用户经理标准上应含有以下条件和资格： 含有良好职业道德和敬业精神，无不良纪录； 含有全日制本科以上学历、身体健康，有用户基础或较强销售能力可合适放宽条件； 含有一定金融证券专业知识； 除见习用户经理以外，要求经过最少两门证券从业资格考试科目。 达成企业或营业部要求其它条件。 营业部应优先录用经过证券从业资格考试或有金融从业经历人员。 《证券法》等国家法规、政策要求不得从事证券、金融业务人员，一律不得录用为用户经理。 2 应聘人员须提供履历书、身份证实及复印件、学历证实及复印件、近期 免冠照片等必需材料。应聘人员非当地户口，须由户口所在地派出所出具户籍证实或由毕业院校出具推荐函等。 3 用户经理分为见习用户经理、用户经理、高级用户经理、资深用户经理等四级。 4 见习用户经理由营业部和其签署非全日制用工协议；达成企业要求用户经理考评标准，且经过两门以上证券从业人员资格考试后，转为用户经理，由营业部指定劳务代理企业和其签署劳务派遣协议；达成高级用户经理以上等级，报经经纪业管理部和人力资源部同意后由企业和其签署正式劳动协议。 5 用户经理关键职责是： 根据企业和营业部要求，努力学习并掌握证券相关业务知识； 遵守企业和营业部相关规章制度，服从营业部管理，主动进行用户开发、产品销售等业务宣传和拓展活动； 主动开发证券用户，并为用户做好服务工作。 在明示各项证券产品真实情况（或有风险和预期收益）前提下，向用户销售产品； 建立完善用户档案，依据不一样用户资产情况、风险偏好、投资需求，为用户制订适合理财计划； 营业部安排其它工作。 第三章 业务拓展费及收入分成管理 1 外聘用户经理收入由业务拓展费、手续费净收入分成和管理津贴三部分组成，其中管理津贴为团体长享受，最高不超出500元/月。各级岗位业务拓展费标准及各项考评指标参数以下: 岗位 标准（元/月） 用户累计资产量 6个月新增户数 6个月基金销售额 6个月佣金贡献（万） 分成百分比 资深用户经理 3000 10000万 10 500 50 25% 高级用户经理 3000万 60 300 30 25% 用户经理 1500 1500万 100 200 6 20% 1200 500万 100 200 6 20% 见习经理 1000 20% 2 手续费净收入分成按月结算。供分成手续费净收入起源为用户经理开发用户股票、国债和封闭式基金交易等产生手续费净收入或销售开放式基金等金融产品所产生认购费、申购费等手续费净收入。 3 证券交易手续费分成百分比按用户经理不一样等级从低到高设置，见习用户经理及用户经理20%，高级用户经理、资深用户经理25%。 4 基金、理财等金融产品销售产生申购费、认购费，用户经理能够提取45%分成，经纪业务管理部另有要求，按要求实施。用户赎回基金所得赎回费不分成。同时从基金、理财等金融产品销售产生申购费、认购费中提取5％用作团体营销活动费用和对营销主管奖励费用。 5 用户证券交易手续费（净手续费）设置不得低于0.1%，低于0.1％设置，不得再对此手续费收入分成，高于0.1％，用户经理只能提取0.1％以上部分手续费收入，即理财经理提取分成后，营业部手续费收入不得低于0.1％。 6 用户确实定要求用户经理开发用户必需最少提前一天预约，开户时预约用户必需本人亲临营业部办理相关手续，相关用户确定具体规则以营业部现在实施用户确定措施为准。 第四章 考评，晋级和奖惩 1 应聘人员被录用，经培训后上岗，即成为见习用户经理。第30天开发用户资产不足50万元或手续费收入不足元者，即解除聘用，且不予分成；前三个月开发用户资产不足100万元或手续费收入不足1万元者，即解除聘用；前六个月累计开发用户资产不足300万元或手续费不足3万元者，即解除聘用；任职见习用户经理满十二个月仍未达成用户经理标准者，即解除聘用。 2 第二十四条 对营业部用户经理以上等级考评，关键包含五项：考评期新增用户数、金融产品销售额、手续费净收入、累计用户资产量、日常综合表