目标管理(MBO)培训课件.pptVIP

* 2021/2/7 第三阶段:目标成果评定阶段 目标管理实际上就是根据成果来进行管理的,故成果评定阶段显得十分重要。该厂采用了“自我评价”和上级主观部门评价相结合的做法,即在下一个季度第一个月的10日之前,每一部门必须把一份季度工作目标完成情况表报送企业管理委员会（在这份报表上,要求每一部门自己对上一阶段的工作做一恰如其分的评价）。 企业管理委员会核实后,也给予恰当的评分。如必考目标为30分,一般目标为15分。每一项目标超过指标3％加1分,以后每增加3％再加1分。一般目标有一项未完成而不影响其他部门目标完成的,扣一般项目中的3分,影响其他部门目标完成的则扣分增加到5分。加1分相当于增加该部门基本奖金的1％,减1分则扣该部门奖金的1％。如果有一项必考目标未完成则扣至少10％的奖金。 该厂在目标成果评定工作中深深体会到:目标管理的基础是经济责任制,目标管理只有同明确的责任划分结合起来,才能深入持久,才能具有生命力,达到最终的成功。 * 2021/2/7 案例2:东芝公司的目标管理 东芝公司的目标管理分为 “制定目标——下放权限——评价成果”三个阶段。 * 2021/2/7 1、制定目标 （1）期初或年度之初,部长以下的管理人员要制定下级在本期内的业务目标。 （2）目标的制定期限虽以半年为准,但根据目标的性质可长（如研制目标为一年）可短（如设计目标为三个月）。 （3）目标制定的程序,是事业部长——工厂厂长——部长——课长——主任——担当者,自上而下,逐级落实,这样,就构成一个从部长到担当者各个阶层在内,为达到公司所需要的目标的连锁体系。 * 2021/2/7 2、下放权限 在实施目标管理的过程中,东芝公司尽可能地将权限下放给员工,让其有自由处置的余地, * 2021/2/7 3、评价成果 （1）下级自我评定本期的成果 ; （2）下级把必要事项记入目标卡片后,提交上级; （3）上级审查完目标卡后,根据卡片内容同下级进行个别协商指导; （4）每一个目标都要按照“达到程度”和“难度”、“努力程度”三个要素进行评价; （5）保证这些成果评价的连续性 。 思考:在这个实行目标管理的案例中,你认为现今环境下还应该做哪些修正? * 2021/2/7 思考题: 1.目标管理的实质是什么? 2.目标管理的过程有哪些? 为什么不愿意设定目标呢? 从小没有人教导我们什么是目标，更不知道为什么要设定目标 不知道如何设定目标和如何去达成目标 假如我们不设定目标，我们就不会被别人批评，嘲笑 一般成年人在生活上失败最大的原因就是对失败的恐惧感。总以为我不能。我可能会损失钱财，浪费时间，害怕自己会失败 因为较低层单位的管理者参与设定它们自己的目标，所以，MBO的目标转化过程既是“自上而下”的，又是“自下而上”的。最终结果是—个目标的层级结构，在此结构中，某一层的目标与下一层的目标连接在一起，而且对每一位雇员，MBO都提供了具体的个人绩效目标。因此，每个人对他所在单位成果的贡献都很明确，如果所有的人都实现了他们各自的目标，则他们所在单位的目标也将达到，而组织整体目标的实现也将成为现实。 * 2021/2/7 目标管理 * 2021/2/7 主要内容 目标的认识 目标管理的主要内容 * 2021/2/7 一、对目标的认识 有个人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干什么?三个石匠有三个不同的回答。 第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混 口饭吃。” 第二个石匠回答:“我在做最棒的石匠工作。” 第三个石匠回答:“我正在盖一座教堂。” * 2021/2/7 目标与目标管理 管理工作具有很强的目的性。目标（Objectives）是人们期望获得的成果,对成果的期望促使人们朝着共同的方向努力,目标为所有的决策指明了方向。 * 2021/2/7 哈佛的调查 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人,调查结果如下: * 2021/2/7 结果: 3% 10% 60% 27% 有清晰且长期的目标 有清晰但短期的目标 有较模糊目标 无目标 * 2021/2/7 3% 10% 60% 27% 二十五年后: 25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力,现在,他们几乎都成了社会备界的顶尖成功人士,他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英 大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是,那些短期目标不断被达成,生活状态稳步上升,成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等 几乎都生活在社会的中下层面,他们能安稳地生活与工作,但都没有什么特