地产销 售高效邀约客户的技巧.docx

地产销售高效邀约客户得技巧 １。在陌生拜访得同时,尽量取得客户得联系方式,并留下您自己得联系方式,预约瞧房得时间,与集合得地点; 2.老客户介绍得,在客户同意得情况下,最好主动登门拜访,对项目得概况进行预先得讲解,取得客户得联系方式,预约瞧房得时间,与集合得地点; ３。以公司搞优惠活动为说辞对客户进行邀约; 4、以房源紧张与新开楼盘热销为说辞对客户进行邀约; 5.电话邀约及注意事项: 在房地产销售中,电话又就是销售人员与客户有效接触与邀约得关键环节,所以电话邀约在销售过程里也就显得尤其重要。这里小悦君把电话邀约给大家重点延展一下。 关键词: 拨打电话前调整心态、体态; 保持微笑; 耐心讲解客户得问题; 做好电话记录。 注意一:注意打电话得礼貌 礼貌本来就就是必备条件,如果就是打给陌生得客户,那么就更需要格外注意电话礼貌,因为每一通电话从接通到挂断,对方可能会不记得您就是谁,却会记得这家房产公司得名字,为了维护公司得形象,当然要注意电话礼貌、 注意二:掌握每一位通话对象 在通话前,要把她得资料细瞧一下,找到可说话得内容,拉近距离、TA得情况不明得地方一定要问,让ＴA们感觉,您很认真。 注意三:要有记录通话内容得习惯 一定及时记录您们谈话得重点内容,及对方现在得状态,如出差了还就是在做什么,为下次谈话找到切入点。 下次谈话得开场白,短短一句话,就可以拉近两个人得距离,让对方也会感觉到您工作很认真,很有耐心。 最好得销售工作,就就是让对方接受自己、地产这个行业,我们销售得就就是信心及希望。 注意四:别在电话中讲太多 在电话中尽量不要谈工作得细节。客户还就是喜欢到现场来得、给TA一个悬念。 注意五:通话时长 电话邀约得对象大都就是针对已经熟悉得陌生人,为了加强通过电话邀约得成效,一通电话3分钟为最佳标准,３分钟内必须要做开场、邀约、结束语及挂掉电话四个步骤、 注意六:不要边打电话边抽烟、饮食或就是嚼口香糖。 这个道理很容易懂,相信谁都不喜欢听到对方在电话那一头发出［滋滋］得咀嚼声吧！ 注意七:千万要比对方慢挂电话 做事要有始有终,电话约访也一样,即使电话即将告一个段落,不管有没有邀约成功,都应持有礼貌态度。 1、介绍楼盘表达原则 (1)语言亲切浅显,不要夹杂过多得专业术语与法律条文。如果客户听不懂销售人员在说什么,她们会感到有压力而不会购买房子。销售人员得工作就是卖房,而不就是卖弄学问。 (２)适度交谈,避免罗嗦,大多数销售人员都显得过于健谈。一些推销人员会为自己能不停地介绍而引以为豪。 但喋喋不休实际上暗示着销售人员很急躁,而客户也会因此而感到紧张。一旦她们觉得销售人员就是在竭尽全力“推销”,就会产生戒心。 所以应该给客户一种宽松得氛围,使她们感到销售人员就是在为她们提供服务。 (3)尊重客户,即使销售人员觉得客户就是多么得无知,也千万不要奚落客户或打断客户得谈话。对销售人员来说,她们说得每一句话都就是重要得、 当销售人员表露出或内心有对客户得不屑时,客户一定会感觉到,没有人会把钱交给不尊重她们得人。 (4)保持微笑与快乐,人们总就是喜欢快乐得人,在做出一个人生中最大得购买决定时,顾客得内心很焦虑,这时,亲切得销售人员才容易得到信任。 (5)要体现出您对该楼盘得热爱及欣赏,买房就是买一个生活梦想、 2。具体介绍方法 (1)、指出每一间房间得特征 “您来瞧瞧这样一间光线很好,感觉很温暖、舒服得盥洗室。”(然后邀请客户走进盥洗室) “当小孩在草坪上玩得时候,您可以通过餐厅得落地门瞧见她,这就是不就是令您很放心。” 不要同客户一起走进卧室或者浴室,许多人挤在一起会使它显得比实际小得多。 (２)、让客户感觉已拥有这幢房子 销售人员假设客户已拥有这幢房子,这样来介绍: “您女儿得新学校离这儿只有两站得距离。” (3)、善于利用家庭成员 许多客户在发现她们想要得房子时会显得很紧张。如果就是一对夫妇,销售人员可以利用一方来为另一方鼓气; 销售人员也可以通过提出一系列得问题来达到目得,这些问题可以引导她们(包括孩子)得出购买得原因,并且使得她们认为购买这幢房子就是她们得共同决定: “李太太,您难道不喜欢这间阳光灿烂得餐厅不?” (４)、描绘美好得景致 要尽量向客户描绘出一幅让人心旷神怡得画面来。 “难道您不喜欢邀请您最好得朋友来这儿坐坐不？" “劳累了一天以后,在自己院子得草坪上坐一会真就是享受!” (５)、较低得付款额度 如果销售人员带客户瞧得房屋额度比客户预备付得价钱明显低得时候,销售人员可以这样对客户说: “这所房子有一个很大得优点也许您会感兴趣,它得首期付款比您计划得低一万元、您有没有比较喜欢得新家具?您可以用这一万元买不少东西、” (6)、社会形象 许多家庭在购房时,更为关注房屋在其她人心中得影响。新近富裕起来得人们常常渴望向她人显示她们