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门诊管理工作督查表 检查时间： 检查人员： 检查内容 检查结果 存在问题 门诊医师无迟到、 早退。 脱岗、 串岗 有 无 现象 门诊医师、护士着装规范， 态度和蔼、 有 无 主动服务 门诊医师出门诊时间无接打手机、 聊 有 无 天、吸烟现象 门诊医师严格执行诊疗程序， 规范开 有 无 具诊断证明 门诊医师开具的处方注明患者姓名、 药名、 用法用量、 有效期、 注意事项 有 无 等 处方合格率≥ 95% 有 无 门诊医师按规定完成门诊病历 有 无 门诊医师完成本岗位诊疗工作后能 有 无 主动指导患者进入下一诊疗环节 按时填写门诊交接班记录本 有 无 门诊护士、 导诊员认真正确分诊， 维 持好候诊秩序， 对老弱急危重患者优 先安排就诊 有 无 门诊护士、导诊员 (流动岗 )经常巡视 大厅， 引导协调患者挂号、 就诊及检 有 无 查，管理候诊， 疏导就诊高峰时段诊 疗秩序 导诊员熟悉各科室 (专业 )的楼层分 布。开展的业务项目及相关项目的服 务流程， 掌握专家出诊时间和专家特 有 无 长，正确引导患者就医 导诊员熟悉出入院流程， 疏导患者及 家属有序办理出入院手续 有 无 整改建议： 整改时效：立即整改 限时整改 择期整改 科室负责人： 检查者： 整改反馈： 可编辑 word, 供参考版！ 科室负责人： 持续改进及分析评价： 【此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，本文 档可自行编辑和修改内容，感谢您的支持！ 】 可编辑 word, 供参考版！ 可编辑 word, 供参考版！