卫生院年度绩效考核方案与实施细则.pdfVIP

乡镇卫生院年度绩效考核方案 为加强乡镇卫生院管理， 深化医药卫生体制综合改 革，完善基层医疗卫生机构绩效工资考核分配机制， 提 高服务质量和 工作 效率，充分调动广大医务工作者的工 作积极性， 根据市卫生局通知要求， 结合我院实际， 特 制定本方案。 一、指导思想 坚持全面践行党的群众路线， 从提高群众满意度出 发，在全院建立以岗位职能为依据、 以绩效管理为重点、 以服务质量为依托的业务考核机制。旨在根据专业技 术、管理、工勤等岗位不同特点，通过分类考核，建立 工资收入与岗位职责、 工作业绩与质量、 实际贡献 “捆 绑”考核的激励分配制度，实现多劳多得、优绩优酬， 并重点向关键岗位、 业务骨干和成绩突出的一线人员倾 斜，完善基层医疗卫生事业单位按岗取酬、绩效挂钩、 多劳多得的考核分配机制， 进一步推进绩效考核和收入 分配改革， 逐步构建起激励有效、 合理有序、 保障有力 的利益配置格局， 促进乡镇卫生院全面、 协调、可持续 发展。 二、基本原则 ⒈坚持按劳取酬、 效率优先、 兼顾公平原则。 实行 因事设岗、 以岗定责、 以责定分、以分取酬、奖勤罚懒， 做到 工作业绩与服务质量相结合， 岗位风险与分配系数 相统一， 考核结果与个人绩效工资挂钩。 ⒉坚持群众利益至上、 社会效益至上原则。 以 “责 - 1 - 任第一、质量第一、安全第一”为办院理念，注重提高 医疗质量，改善服务态度，最大限度提高群众满意度。 ⒊坚持分级考核、 综合评价原则。实行两级考核， 卫生院接受卫生局考核， 同时负责对职工考核， 同一层 级实行同一考核标准、 办法、 内容。突出 公共卫生服务 和基本医疗服务能力 考核 ，加大对医疗质量管理和公共 卫生服务效率考核力度， 使考核向技术含量高、 工作负 荷大、风险程度高、管理责任大的重点岗位倾斜。 ⒋坚持科学发展、 协调发展、 可持续发展原则。 加 强成本核算，做到总量控制、保底封顶，确保结余，有 效控制成本费用， 摒弃急功近利行为， 切实增强发展后 劲。 三、考核内容 ⒈考核包括基本医疗服务、 公共卫生服务、 管理与 监督评价等内容。 ⒉根据等级岗位的不同特点和要求，依据岗位职 责，考核工作数量、工作质量、工作效率、劳动纪律、 职业道德、服务满意度等岗位业绩及贡献等情况。 ⒊考核由公共考核、 岗位考核两部分组成， 其中公 共考核项目主要反映工作人员的劳动纪律和医德医风， 岗位考核项目因其不同的特点， 制定医、护、技、管理、 后勤等岗位标准， 由于从事公共卫生服务人数、 内容以 及岗位设置等原因， 可能出现一人多岗等情况， 所以 《评 价细则》对公共卫生岗位列出 10 项考核指标，每项 100 分，共 1000 分。 ⒋对考核期内出现下列情况之一的， 经核实后， 按 - 2 - 个人绩效考核系数 50%确定考核得分系数。 违反相关政 策和法律法规， 被上级部门通报处罚的； 违反医保和新 农合政策规定骗取资金的； 收受红包、 回扣等经调查核 实的；因玩忽职守造成医疗差错或医疗事故的； 因服务 态度引发医疗纠纷给单位造成损害的； 对损坏卫生院荣 誉，造成不良后果的；遇有重大事件不及时逐级报告， 造成不良后果的；不服从院领导工作安排的。 四、考核标准 ⒈考核分优秀、合格、基本合格、不合格四个等次， 分值 90 分以上为优秀， 80—89 分为合格， 70—79 以下