内蒙古旅游客源市场开发研究.docx

37- 37- 37- 37- 内蒙古旅游客源市场幵发研究 郝晓兰 内蒙古财经学院统信系，内蒙古呼和浩特010051 ［摘要］内蒙古旅游客源市场可分为国际和国内两个部分。开发旅游客源市场要认真分析研究国际、国 内市场的特点和需求变化趋势，针对内蒙古旅游资源特点和区位条件，明确旅游客源市场定位。在此基础上， 制定切实可行的旅游客源市场开发策略、促销策略。 ［尖键词］旅游客源市场；市场定位；开发策略 ［中图分类号］F 590. 8 ［文献标识码］A ［文章编号1004- 5295 （1999 ） 02- 0037- 06 ［中图分类号］F 590. 8 ［文献标识码］A ［文章编号1004- 5295 1999 02- 0037- 06 当今世界，旅游市场竞争日益激烈，旅游客源市场规模的大小成为决定一个地区旅游业发展 速度和规模的主要因素。作为经济基础较差、处于中国旅游温冷地区的内蒙古来说，能否在 激烈竞争的旅游客源市场上赢得更多的市场份额，是旅游业健康、高效、持续发展的矢键。为 此，本文在对内蒙古客源市场分析的基础上，提出了今后旅游客源市场的定位及市场幵拓的策 略。 一、内蒙古旅游客源市场分析 内蒙古旅游业起步于八十年代初。九十年代以来，由于边境旅游、出境旅游、国内旅游的 迅速兴起，内蒙古旅游业取得了突破性进展，形成了国际旅游、边境（出境）旅游、国内旅游 共同发展的局面。 目前,内蒙古旅游客源市场由国内旅游客源市场、海外旅游客源市场两大部分组成，海外旅 游客源市场又分为边境旅游的俄、蒙客源市场和常规国际旅游客源市场。 （一）、海外客源市场分析 1、规模收入 从1979?1990年，全区接待海外旅游者人数徘徊在1?3万人次左右。进入九十年代以 来,随着国家实施沿边开放战略，中俄、中蒙旅游迅速发展，旅游业进入高速发展阶段。从1991 年至今的八年时间，全区累计接待海外旅游者200万人次，旅游创汇5. 86亿美元，年均增长29. 3%和36.7%。我区的海外旅游市场以外国旅游者市场为主体 ，港澳台和华侨市场所占的 比重稍低。经过九年的快速发展，到1998年全区接待海外旅游者36. 89万人次，其中外国人 ［收稿日期1999- 03- 28 ［作者简介］郝晓兰（196? ）,女，内蒙古察右前旗人，内蒙古财经学院统系讲师，学士，从事经济理论与 36. 45万人次，旅游创汇1.255亿美元，分别比上年增长5. 9%、6. 14%、17. 30%。接待海外旅 游者人数和旅游创汇数在全国居于中等水平。 2、 出游动机 据1994?1998年海外旅游抽样调查资料显示，来内蒙古自治区旅游的海外旅游者的目的， 依次为商务、观光度假、探亲访友、文体交流、健康疗养、会议、宗教等。总体上，明显地划 分为两个主要市场：观光度假与边境购物旅游市场。近年来，商务旅游呈迅速增长之势（主要 是满洲里、二连浩特两个口岸的俄、蒙边境购物旅游），而观光度假旅游相对增长缓慢。 3、 逗留时间 1994?1998年海外旅游者的平均逗留时间，外国人平均逗留2. 25天，华侨平均逗留为1.44 天，港澳台同胞平均逗留1.81天。可见外国人逗留时间较长，尤其是满州里、二连浩特口岸接 待的俄、蒙旅游者逗留时间最长，为2?3天。从这五年的统计资料分析，常规国际游客逗留时 间有变短的趋势，这是市场走向成熟的标志，同时也是适时推出新产品的警示。 4、 时空分布 我区旅游的淡旺季明显，旅游客人集中在5、6、7、8、9五个月内。旅游客人的空间分布比 较集中，主要分布在几个热点地区，常规国际旅游主要集中在呼和浩特、包头等旅游热点地区 俄、蒙边境旅游主要集中在满洲里、二连浩特两个口岸地区。 5、 客源地细分 在外国游客的构成中，俄罗斯、蒙古、日本独占鳌头，1994?1998年,边境旅游接待的俄罗 斯与蒙古旅游人数累计达到1514062人次，占同期入境海外游客的92%,是我区两大主要客 源国。 与此同时，累计接待日本游客57181人次，占同期常规海外旅游者（除满洲里、二连浩特 接待的 俄、蒙边境购物旅游者以外的其他海外旅游者）的43. 5% ,是我区第一大常规旅游客源国。为 市场细分的方便，按距离我区的远近将国际旅游客源市场划分为近程周边市场，包括日本、韩 国、蒙古、俄罗斯远东地区；中程客源市场，主要包括港澳台地区、东南亚诸国、大洋州等； 远程客源市场，包括中东各国、北美洲、西欧各国。就现状来看，我区的客源市场以近程市场 为主体。 （二）、国内旅游客源市场分析 1、 规模收入 进入九十年代以来，内蒙古国内旅游市场发展迅速，接待国内旅游者人数，从1991年的140 万人次增加到1998年580万人次，年均递增22. 5% ,占全区接待国内外游客总量的94%。国内 旅游创收，从1991年的亿元发展到19