数字营销技术应用职业技能等级标准（2021年版）.pdf

数字营销技术应用 职业技能等级标准 （2021 年1.0 版） 中教畅享（北京）科技有限公司 制定 2021 年3 月 发布 目 次 前言1 1 范围2 2 规范性引用文件2 3 术语和定义2 4 适用院校专业3 5 面向职业岗位（群）4 6 职业技能要求4 参考文献 14 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2020 《标准化工作导则第1 部分：标准化文件的结构 和起草规则》的规定起草。 本标准起草单位：中教畅享（北京）科技有限公司、百度时代网络技术（北 京）有限公司、北京搜狗科技发展有限公司、北京京东世纪贸易有限公司、深圳 职业技术学院、山东商业职业技术学院、北京财贸职业学院、金华职业技术学院、 天津职业大学、山西省财政税务专科学校、河南经贸职业学院、广东农工商职业 技术学院、无锡商业职业技术学院、安徽商贸职业技术学院、江苏经贸职业技术 学院、南京信息职业技术学院、江西财经职业学院。 本标准主要起草人：黄学全、王鹏、房瑜、王潇、于克帅、姬鹏飞、张磊钦、 刘新宇、张玉琳、王琦、杜方敏、郭国侠、王汝志、居长志、夏名首、武晓钊、 杨国良、刘东风、高洁、王方、冯戈江、王金龙、权小妍、张晓红。 声明：本标准的知识产权归属于中教畅享（北京）科技有限公司，未经中教 畅享（北京）科技有限公司同意，不得印刷、销售。 1 1 范围 本标准规定了数字营销技术应用职业技能等级对应的工作领域、工作任务及 职业技能要求。 本标准适用于数字营销技术应用职业技能培训、考核与评价，相关用人单位 的人员聘用、培训与考核可参照使用。 2 规范性引用文件 下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日 期的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB/T 1.1-2020 标准化工作导则 第1 部分：标准的结构和编写 GB/T 35273—2020 信息安全技术 个人信息安全规范 《中华人民共和国广告法》 《中华人民共和国价格法》 《中华人民共和国消费者权益保护法》 《互联网群组信息服务管理规定》 《互联网用户公众账号信息服务管理规定》 《网络信息内容生态治理规定》 3 术语和定义 国家、行业标准界定的以及下列术语和定义适用于本标准。 3.1 用户数据 user data 与用户身份或活动相关的数据，包括可用于识别出用户身份的个人信息以及 反映用户网络活动的行为数据。 [GB/T 34941-2017 ，定义 3.8] 2 3.2 目标受众 target audience 广告主投放广告希望触达并产生影响的人口群体。 [GB/T 34090.1-2017 ，定义 2.1.18] 3.3 关键词 key word 在关键词广告中，用户利用某一关键词进行检索，在检索结果页面会出现与 该关键词相关的广告内容。 [GB/T 34090.1-2017 ，定义 2.1.26] 3.4 数字营销 digital marketing 使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动，主要以一种及时、相关、 定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 [GB/T 29187-2012 ，定义 2.2] 3.5 品牌营销 brand marketing 综合运用产品、定价、渠道和传播等营销活动来增强品牌认知、改进品牌形 象，提升品牌正面反应、增加品牌资产的过程。 [GB/T 29185-2012 ，定义 2.5] 3.6 数字营销模型 Digital Marketing Model 数字营销模型由目标受众人群画像与分析（Recognize ）、未知受众数字化信 息触达（Reach ）、已知受众客户关系连接（Relationship ）、营销关系交易与回报 （Return ）组成。 4 适用院校