钢铁行业信息化还需流程“深呼吸”_0.pdf

钢铁行业信息化还需流程 “深呼吸 ” 最近， 《我的长征》在央市热播。中国工农红军是人类战争史上的奇迹，长征以它特有 的战争魅力， 在中国人民乃至世界人民心中产生无穷尽的精神力量。 其实， 中国钢铁企业信 息化建设历程也是一部 “中国钢铁工业的长征 ”。在过去的 5 年间， 我国钢铁行业信息化总投 资超过 50 亿元， 是前两个 5 年计划投资总额的数 10 倍以上； 我国钢铁企业信息化向当今世 界先进水平冲刺， 产销一体化系统面向市场， 以用户需求为导向组织生产， 实现了钢铁业的 敏捷制造；钢铁企业已经投入运行的项目平均投资回收期为 3.5 年，年经济效益在 1000 万 元到 6000 万元之间；而如今，钢铁企业信息化已经从信息的整合深入到知识的挖掘。可以 说， “十五 ”期间是中国钢铁企业信息化建设凯歌行进的年代， 预计这一势头在 “十一五 ”期间 仍会延续。 其实， 根据欧美和日本经验：信息化一旦开始，就不可能停下来。 我国钢铁行业信息化也在 进行着自己的 “长征 ”。整个 “十五 ”期间， 钢铁企业的信息化主要集中在企业内部的整体产销 系统， 而 “十一五 ”期间，预计企业的信息化道路会向上游的供应商关系管理、 下游的客户关 系管理延伸， 会向更高一层的数据分析和整个钢铁产品生命周期管理等方向沿展。 为此， 伴 随着企业购并的加剧， 解决不同企业信息平台异构的问题将是一个十分迫切的任务， 钢铁企 业在管理业务流程梳理上还需 “深呼吸 ”。 出身于钢铁行业的干解民博士认为， 在过去， 钢铁企业信息化曾经有过几个误区： 第一，企 业的核心流程主体单位被边缘化或半边缘化， 相当一部分企业认为 ERP 项目是 IT 项目， 由 自动化部或电子公司， 甚至设备部作为项目实施的主体； 第二， 接受普遍的宣传， 认为 ERP 内涵先进的管理流程，只要上 ERP ，实施整体产销系统，业务流程的优化就水到渠成；第 三，普遍认为， ERP 加 MES 就是钢铁企业的管理信息化，管理信息化就是流程信息化；第 四，不少企业在建设信息化项目过程中， 多以部门需求 （部门工作流）来推动信息化项目 （如 ERP）的功能需求，甚至有的把计算机应用功能直接作为企业的功能需求。这几种现象是造 成 ERP 系统上线运行以后没有获得应有效益的诸原因之一。在国内外钢铁行业中，浦项是 公认的流程创新和 ERP 项目获得具大成功。宝钢的整体产销系统也取得很大的成效，这也 是业内所公认的，宝钢自己也对它的系统引为自豪。其实，并不是这套产销系统或 ERP 本 身的先进性，浦项的 ERP 项目和宝钢整体产销系统成功经验的精髓是 —— 在建设、运用、 推进和拓展整体产销系统的全过程中获取最大效益的根本要因是得益于企业标准化业务流 程及其持续的流程创新， 尤其浦项和宝钢的标准化业务流程及其持续的流程创新能敏捷高效 贯彻和执行企业战略和决策。而 ERP、整体产销系统仅仅是浦项、宝钢的标准化业务流程 及流程创新体系中的一个无缝融合的信息化平台和带有一定智商和存储记忆的工具。 有些企 业也引进了 ERP 或整体产销系统，但是很遗憾，并没有关注企业的业务流程标准化流程及 创新工程。 IDS Scheer 中国区副总裁王磊认为， 中