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锐翔办公自动化系统辽河石化成功案例 中国石油辽河石化分公司座落在渤海之滨素有 “鹤乡 ”之称的辽宁省盘锦市， 是一家原油 年生产力达 450 万吨的大型现代化燃料油、 润滑油、 化工型石油化工企业， 己进入国家标准 化管理先进行列。通过了 ISO9002 质量体系认证和 ISO14001 环境管理体系认证，先后荣获 辽宁省标准化管理先进企业、中国质量万里行五年回顾展荣誉企业等称号。 辽河石化公司占地 163 万平方米， 固定资产原值 20 亿元、 年创产值 25 亿元。 公司目前 已经拥有 “欢喜岭 ”牌道路沥青和特种工艺用润滑油两大特色产品， 被国家经贸委确定为年产 道路沥青 100 万吨 (其中重交沥青 80 万吨 ) 、能够生产所有牌号沥青的国内最大的优质沥青 生产基地。 作为一家优秀的大型国有石油企业， 辽河石化在信息化建设方面一直采取积极务实的态 度，有着明确的信息化建设目标。 此次 OA 项目主要是实现一个信息发布系统、 工作流系统 和知识管理系统，并要求次平台具有良好的扩展性，以便将来集成其他应用系统。 锐翔办公自动化系统以其先进的 java 平台技术、灵活的框架机构和先进的协同管理理 念赢得了辽河石化的青睐。 经过多次比较选择后， 辽河石化公司最终选择了大连锐翔科技有 限公司作为信息化合作伙伴。 实施过程 实现工作流的再造与自动化是企业推行 OA 最重要的题中之意。 根据辽河石化管理的要 求，定义、再造出了各种复杂程度不一的流程模块，包括申请、报告、资金申请流程等等， 供流转使用。 公司员工可以在任何一台联网的计算机上实现流程的流转， 以及对工作流程的 跟踪查看。 如此一来，既提高了各项办公流程的速度，同时增强员工的责任心，提高了工作 质量。 例如，如果你是某一文档的审批人，除了可以对需由自己处理的文档进行审批外，还 可以通过系统自带的流程监控系统及流程跟踪功能， 来查看该审批文档目前所处的状态， 及 其余审批人所提的意见和所做的操作， 随时对流程跟踪， 查看最新处理意见。 个别员工在规 定时间内未办理相关工作、 系统就自动通过手机短信模块向其手机发出通知。 不但如此， 在 实施 OA 的过程中， 辽河石化对大量流程进行了优化， 很多工作减少了多个步骤， 明确了执 行人，进一步提升了实施 OA 系统的效果。 锐翔 think-flow 技术不同于专业工作流系统，他专为企业办公设计，可方便嵌入 word, excel 文件，自定义表单，并且更容易使用操作。另外，借助 think-form 技术，可快速的将 企业内的大量表单纳入了工作流系统，这在辽河石化同样获得了成功应用。 图:系统登录界面 图:系统页面 知识管理就是以知识为核心的管理， 即利用市场等手段， 对企业已有的知识和新获取的 知识实施有效管理，尽可能地促使知识由潜在的生产力变为现实的生产力，保证企业高效、 持续地发展。 知识管理全面地收集、 整理游离在企业各个角落的多方面知识， 将知识价值最 大程度的发挥。所有的知识都可以经由 Web 浏览器获得。系统为每个员工提供一个个性化 的知识信息门户， 在这个个性化的门户中， 员工不但能找到与他相关的知识， 还可以利用软 件自己总结在工作中积累的经验教训， 使其转化为知识，