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销售深陷渠道之惑电子商务能否奏效?
内容为王还是渠道为王之争, 在家电行业几乎没有什么悬念, 至少目前看, 渠道依然是非常
强势的,尤其是主宰着特、一、二级城市的 “大连锁 ”企业。
但是, 情况也在悄然发生变化, 此消彼涨的势头正在出现, 家电厂商们正试图建立一些新的
渠道,来突破传统渠道的束缚。
自建渠道难抵 “大连锁 ”
前不久在一次家电会议上,一位专家公布的数据,在业内引起巨大反响。国美 2006 年年报
显示,来自供应商的收入由 2005 年的 4.93 亿大幅增长到 9.29 亿元,增幅达 89% ,而付款
时间则从 2005 年的 112 天,延长到 2006 年的 135 天,长达 4 个半月。由此,他得出结论,
国美们是在用厂家的钱为自己盈利。类似的情况说明,对于家电连锁这一传统渠道,国美、
苏宁们已经形成垄断,家电企业逐步丧失话语权,企业利润进一步被摊薄。
日前,中国电子视像行业协会等共同推出《中国彩电行业研究蓝皮书》显示,从 2006 年全
国家电渠道格局发展现状看, “大连锁 ”以其标准化、规模化和复制性优势,迅速在一、二级
市场建立起强大的分销网络,并且占到全国三成以上的市场份额;而在特级城市,如北京、
上海、深圳、广州, ”大连锁 ”已经占据了七成以上市场份额。
首先是国美,随着永乐成为其全资子公司,新国美以超过 800 家门店、 800 亿元年销售能力
居中国家电渠道头把交椅; 苏宁则通过强化人才培养、 改善内部管理、 打造高效物流平台等
方式,在积极开店;外资百思买也终于借助五星,加紧了对中国大陆市场的渗透。
专家指出,一方面,连锁店加大兼并力度,继国美收购永乐后,苏宁又准备兼并大中,从而
使得双方对上游议价权不断增大。 而超大型连锁店的出现, 进一步加强了连锁店的品牌效应,
通过掌握用户资源反过来进一步掌控厂商, 甚至加大厂商建渠道的难度。 具体表现为, 厂家
渠道被控制,家电早已进入微利时代 “只规模不经济 ”;资金被占用,厂家资金陷入困境,
这一矛盾一直未能有效调和。
在这种情形下, 一些家电厂商开始反抗尝试。 首先出现的是格力公开与国美交恶, 撤出国美
连锁,而后 TCL 、创维、长虹、康佳等组成高层圆桌会议,共同探讨如何摆脱家电连锁的
制约等。虽然目前格力已重返部分国美,家电企业高层圆桌会议也还没有取得实质性突破,
但是种种迹象表明,家电企业联合对抗某一家连锁企业并不是没有可能。
比如建立品牌专卖店。长虹、海尔、 TCL 等制造商因为有了较好的品牌,再以专卖店的形
式直接面向消费者,为制造商占据市场提供了很好的渠道平台。
但专卖店的分销形式也有一些弊端,比如单一品牌,单一品种,经营管理不善等。
其他自建渠道,包括 TCL 的幸福树和创维的 4S 计划等。 TCL 自建的幸福树连锁,类似 “大
连锁 ”,但出现在 ”大连锁 ”势力较弱的农村市场, 属于三四级区域, 采取的是 “农村包围城市 ”
战略。据悉,属于物流范畴的该模式已经被投资商认同,已有几家 VC 在与其接洽,代表是
CDH 。但最终幸福树能否在资本的推力下获得成功, 成为农村的 ”大连锁 ”品牌,还有待于进
一步观察。
“自建渠道成本高,管理也难,而且还违背了消费者选择性可比性的购物原则,同时分散了
厂家进行产品研发与市场分析的精力。 ”品牌家电网总裁汤溪蔚认为,厂家提出要走自建渠
道是因为渠道商话语权太大,提出的条件也越来越苛刻,进场费、节庆费、促销费、返利等
等达 15%
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