销售部门重要性.pdf

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绕市场营销的一个永恒的困惑就是: 它总是不遗余力的强调公司战略 方向的重要性, 而实际上并没有那么大权利, 所以实际情况中市场营 销部门总是处于和公司其他部门的争吵中, 力图证明自己有独特东西 贡献给公司。那么这种东西到底是什么呢? 从实践角度看, 我们可以这样说: 市场营销确保公司的竞争优势, 并使公司永远立于不败之地。 企业的决策正确与否是成败的关键。 企 业要谋得生存和发展,很重要的是做好经营决策。 企业通过市场营销活动分析外部环境的现状和发展趋势,结合自 身的资源条件,指导企业在产品定价、分销、促销和服务等方面做出 相应的科学的决策。 综上所述,市场营销对公司的贡献应在于: 1、 确定客户和消费者的需求。 2、 为本公司的产品和服务确立不同于竞争者的独特的 市场定位 。 3、 持续不懈的推广本公司产品, 使广大客户和消费者不但知道本公 司的产品和服务的存在,还知道它的特点。 4、 确保本公司销售渠道畅通无阻。 5、 有利于企业处理好各方面的关系 6、 打破了关于外部环境因素的完全不可控制的传统观念。 总 之,从微观角度来看, 市场营销 是连结社会需求与企业反应的中间环 节,是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的 一种省止有效的方法,也是企业战胜竞争对手的重方法。 摘自国际品牌童装网: 导购员在营销环节中的重要性无需多言,但目前导购员的文化层 次、素质修养、销售技能参差不齐,对待学习的态度各有不同。导购 员做为终端销售的关键因素,对其产品知识、销售技巧、心态的调整 尤为重要,但又面对年龄各异、能力各异、素质各异的导购员如何确 保培训效果的最佳?结合本次培训,总结为以下六招 : 招式一、心态调整 导购员是销售的最后一环,工作压力大、竞争激烈、体力不断透 支、收入不高 …… 日复一日无味的重复枯燥工作, 大多人已被市场磨 去激情,变成了满腹的心酸与抱怨,工作如同鸡肋!如何调动这些人 的积极性?如何少说点抱怨多找点方法?如何对明天充满希望? 还有一些导购员, 可能入职时间已经较长, 已经比较熟悉产品知 识,同时又具备一定的终端销售技巧。他们的销售业绩也许不差,对 业绩沾沾自喜,满于现状, 觉得自己不用再学习,于是他们不会百分 百的投入课堂的学习。这些老的导购员只是自我感觉良好 ,他们认自 己是最优秀的导购员, 但他们依然有很多的知识需要补充、 需要更新 , 很多成功的销售经验需要借鉴, 但他们的学习积极性已经丧失, 怎么 办?如果他们不及时汲取新的知识,就会被市场无情淘汰。那时候, 再去学习为时已晚! 问题列出来了, 解决的方法就是进行心态激励培训。 可通过成功 学课程、励志课程、教练技术等课程进行培训。通过这些对心灵形成 冲击的课程,震撼其心灵,扭转学习态度、工作态度。 招式二、团队竞争 大多时候个体在融入团队后, 一旦团队凝聚力形成, 将会形成竞 争合力。在导购培训中, 通过分组, 形成团队竞争。 团队意识形成后, 在竞争中,为了集体荣誉感,他们就会关注学习内容,会加以吸收运 用在课堂上展现出来。 团队竞争组织的关键点在于团队凝聚力的形成和竞争氛围的塑 造。从最基本的团队分组,队名、队长、队歌、口号的选取,以及团 队的形象展示,奖惩的设置等,都要给其灌输团队的理念。培训中, 结合团队游戏创造竞争氛围,课堂知识的吸

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