超市收银防损视频叠加解决专项方案.docxVIP

超市收银防损视频叠加处理方案 ?一、序言 ????? ? 伴随经济不停发展，商品零售业营销模式发生了根本改变，新营销模式和管理机制逐步形成，人力资源有效利用率得到了大幅度提升。超市业主一改过去使用大量雇员进行销售模式，采取更为便利自主采购模式，拉近了商品和用户之间距离，刺激了用户购置欲，从而取得了更大经济效益。在此同时，超市损耗也大大增加，商品损耗大致分为三类：一是外盗；二是内盗和内外结合偷窃；三是商品残损。引用百思买防损总监高彦辉先生在《零售商学院》上见解：“沃尔玛内损、外损、商品损耗百分比基础在40︰30︰30之间，而多数本土企业在此损耗百分比上则为50︰30︰20，即使有统计口径差异，但本土企业内部控制体系缺失、大家意识和态度落后、和多数从业人员素质较低等确是不争事实”。 ? ? ? ?? 收银步骤损耗方法关键表现为收银员内外勾结对商品有意漏扫、不扫、多买少扫等有意作弊和因多种客观原因（收银员责任心不强、疲惫等）造成漏扫描。现在市场上关键处理方案有思想教育、CCTV监控系统、消费者出门时检验收银小票盖章等老方案，其缺点是花费大量人力、物力，效果不显著，用户购物体验很差。 ?????? 据统计，中国超市损耗率达1.04%，即每卖出100元，就会损失1元，而且物价越涨，情况越严重。损耗率大部分是因为内盗和监管职员不到位造成。所以，超市急需一套新型高科技信息监控系统加入到防损作业中，使收银信息能够实时、正确、具体、直观地展现出来，使超市防损人员从繁琐视频和信息对比工作中解放出来，极大地提了防损人员工作效率，使其在一样时间内，排查更多违规现象，加强对前方职员管理，并形成有效威慑力，促进超市收银人员提升思想觉悟，诚信工作。 二、需求分析 ??????? 超市收银步骤关键存在以下问题： ????2.1 、职员工作 ??????? 收银员作为超市现金作业直接管理者，责任重大，任何不妥行为全部会给超市这个微利企业造成极大损失。收银步骤造成内盗和损耗关键有以下常见问题： 职员在使用POS机时，有意漏扫部分商品或私自键入较低价格抵充； 虚构退货私吞现金和商品特价时期已过，但仍以特价销售等； 职员操作疏漏和错误； 职员和用户勾结进行内盗。 企业收银员最常见内盗方法： ? ??? 2.2 、超市领导监督工作 ????? ?现在超市即使全部安装有远程监控系统，不过只能够看到视频画面，传统监督方法是打印出某职员收银统计，然后依据录像一一对比，查询效率、查询范围极低，而且，监控系统时间和收银系统时间不统一，又给监督带来深入麻烦，若出现因为退货、挂单、作废、更正等特殊操作引发作弊，传统监督方法更是无法查出。这些问题直接影响了防损人员工作效率，造成了多数职员监守自盗，却没有查出，直接影响了超市业绩。 ? ??? 2.3、 处理用户纠纷问题 ??????? 因为在超市天天购物人流庞大，难免会出现超市和用户在收银方面纠纷，传统回放录像和收银统计凭证并不能使用户足够信服，有数据同时显示视频是最有说服力。 三、系统介绍 ??? 3.1 、实现目标 ??????? 本系统要实现关键功效有：现前台职员每次扫描商品，全部会在监控画面上同时显示出商品名称、单价、数量、金额、款台号、职员号等信息，经过后台系统管理软件实现商品信息集中管理，并可单独回放指定职员、商品录像片段。 ??? 3.2、 系统结构 ??????? ??? 3.3 、安装方法 ? ? ? ? ?将主机安装在后端硬盘录像机旁边，视频线优异入主机再输出到硬盘录像机，主机经过一根网线接入内网即可。 四、产品特点 ? ?? 1、信息显示：能将删除、折扣、退货、特价等操作细节显示在监控画面上； ??? 2、直通功效：在设备损坏或断电情况下，仍然有原视频画面输出，不影响超市监控正常使用； ??? 3、内模式功效：在摄像头被摧毁或断电情况下，设备能自动生成视频信号，仍然有商品信息显示； ??? 4、工作稳定：多路主机，性能稳定，故障率低，最大程度降低维修售后； ??? 5、安装简单：本方案安装简单，无需重新布线。? 五、产品照片 ? ? ? ? ?? ? ?? ? 六、方案实现效果图 ? 七、小结 ? ? ? ?伴随社会发展及形形色色内盗手段出现，超市安防工作越来越繁琐而且越来越难处理。超市数字叠加器使用会使安防人员从繁重任务中处理出来，而且大幅度提升超市安防效率，提升监督力度和综合管理水平。 针对中小型超市POS收款机方面防损，预防飞单和内盗发生，现有一款NE-POS-9801防损字符叠加器问世。产品运行极其稳定，而且不用额外布线，原来视频线即可满足要求，不管在经济上还是实际施工方面，全部简化很多。原来超市监控存在无法看到POS数据问题，即使能够看到POS数据也有很大可能性看不清上面实时动态数据，其整套结构以下