顾客消费心理分析(1).docxVIP

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顾客消费心理分析一少年儿童消费心理购买目标明确购买迅速少年儿童购买商品多由父母是前确定决策的自主权十分有限因此购买目标一般比较明确加上少年儿童缺少商品知识和购买经验识别挑选商品的能力不强所以对营业员推荐的商品较少异议购买比较迅速少年儿童更容易参照群体的影响学龄前和学龄初期的儿童的购买需要往往是感觉型感情性的非常容易被诱导在群体活动中儿童会产生相互的比较如谁的玩具更好玩谁有什么款式的运动鞋等并由此产生购买需要要求家长为其购买同类同一品牌同一款式的商品选购商品具有较强的好奇心少年儿童的心理活动水平处

顾客消费心理分析 一、少年儿童消费心理 1.购买目标明确,购买迅速。少年儿童购买商品多由父母是前确定, 决策的自主权十分有限,因此,购买目标一般比较明确。加上少年儿童缺 少商品知识和购买经验,识别、挑选商品的能力不强,所以,对营业员推 荐的商品较少异议,购买比较迅速。 2.少年儿童更容易参照群体的影响。学龄前和学龄初期的儿童的购买 需要往往是感觉型、感情性的,非常容易被诱导。在群体活动中,儿童会 产生相互的比较,如 “谁的玩具更好玩 ”、“谁有什么款式的运动鞋 ”等,并由 此产生购买需要,要求家长为其购买同类同一品牌同一款式的商品。 3.选购商品具有较强的好奇心。少年儿童的心理活动水平处于较低

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