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竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 护士长工作计划和目标 篇一： 20XX 年护理目标管理方案 20XX 年护理目标管理方案 一、总体目标 按照护理部 20XX 年工作计划和“创二级医院”的总体工作思路，坚 持“以病人为中心”的服务宗旨，建立护理管理目标体系，加强护理 管理，提高护理质量，改善服务态度，深化优质护理服务。 二、具体目标 （一）临床护理质量 1、建立护理质量小组，职责分工明确。每月进行护理质量检查，并 有检查记录。 2、基础护理合格率≥ 95% 。 3、危重病人合格率≥ 95% 。 4、每季度护理质控检查综合评分≥ 95 分。 5、病区健康教育覆盖率 100%。 6、一年内住院病人无护理并发症发生。 7、急救设备完好率 100% 8、消毒隔离达标率 100%。 9 护理记录书写合格率≥ 95% （二）护理安全 竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 1、有护理不良事件上报制度，出现护理不良事件时有原因分析，并 落实整改措施。 2、建立腕带制度，正确识别患者。 3、严格执行手卫生制度，洗手规范达标率 100%。 4、急救物品齐全，处于应急备用状态。每日有检查记录。 5、建立患者意外事件、压疮防范管理制度并实施到位。 （三）培训学习 1、护士、护师继续参加学历教育。 2、核心护理制度、应急预案定期组织培训，护理人员知晓率 100%。 3、每月护理查房和业务学习一次，参与率 100% 4、新护士上岗培训率达 100%。 5、在岗护理人员理论考试月 1 次，参与率 100%，达标率 100%。 （四）护理服务 1、深化优质护理服务。 2、调查每位病人或家属，护理工作满意度在 95%以上。 3、一年内护理过失投诉≤ 1 起，无护理服务态度投诉。 三、实施办法： 1、按照目标要求，调动各种积极因素，确保目标的实现。 2、每月护士长反馈质量检查结果，实施动态管理。对未达到的目标， 一起分析原因，提出整改措施。 篇二： 20XX 年护理工作计划 20XX 年护理计划（提纲） 竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 1、建立完善护理岗位管理制度，提升护理科学化管理水平。根据卫 生部《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》的要求。 （1）深化护理模式改革，加强服务内涵建设。推行责任制整体护理 工作模式，切实履行好对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心 理支持、沟通和健康指导等护理职责。在门（急）诊、手术室等非住 院部门也体现护理服务的人性化、 专业化和规范化， 探索优质护理的 实践形式，突出岗位特色，在全院各部门营造优质护理服务的氛围。 （2）创新管理机制改革，促进管理能力提升。配合医院相关部门， 以护士岗位管理为切入点， 推动护理管理的机制创新。一是，建立竞 争性的用人机制。 这是确保护士队伍稳定发展的根本保障。 积极推进 医院人事制度改革，破除身份界限，坚持按需设岗、按岗聘用、竞聘 上岗，逐步建立“能上能下、能进能出”的用人机制。二是，建立科 学性的考核机制。这是引导护士队伍健康发展的关键环节。三是，建 立激励性的分配机制。 这是调动护士积极性的重要举措。 要根据护士 的临床实际表现和工作业绩， 把考核结果与个人收入挂钩，