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质量责任追究管理办法 目的 建立质量事故追究制度，对质量事故进行分类、分析和记录，对责任人进行适当处理，以加强对质量事故的控制。 适用范围 适用于公司建筑安装工程施工质量事故的责任追究控制。 职责 总经理负责重大质量事故处理的批准。 总工程师负责组织重大质量事故的分析、处理。 工程质量部负责一般质量事故的分析、处理。 质量检验员负责轻微质量问题的处理；负责质量事故的报告。 项目资料员负责质量问题分析、处理的资料的收集、整理。 各部门根据需要参与质量事故的分析处理。 管理办法 质量事故分类 4.1.1 重大质量问题：严重影响使用功能，造成损失一次达10万元以上的质量问题。 4.1.2 一般质量问题：造成损失在1万元至10万元以内的质量问题。 4.1.3 轻微质量问题：损失在1万元以内的质量问题。 4.2 质量事故的调查、评审 4.2.1 对于轻微的质量问题，质检员发现后，要求责任人立即处置解决的，执行《工程质量问题控制程序》。 4.2.2 对于一般质量问题，质检员报告项目负责人，报告工程质量部，由工程质量部组织相关部门进行评审并汇总评审意见，报总工程师批准后，由项目部根据评审意见组织实施。 4.2.3 对于重大质量事故的评审，由总工程师组织，工程质量部、安全部、预算统计部、项目部的相关人员参加，进行评审。 4.3 质量事故的整改 4.3.1 发生质量事故后，按上述（4.2）程序组织分析原因，工程质量部负责制定整改方案。 4.3.2 对轻微的质量事故的整改，执行《工程质量问题控制程序》。 4.3.3 对于一般质量事故，由工程质量部负责人组织制定整改方案，经总工程师批准后，由项目部组织实施。 4.3.4 对于重大质量事故，由工程质量部组织制定的整改方案，组织工程质量部、安全部、预算统计部、项目部等相关人员参加方案的评审，确定切实可行的整改方案，总工程师审核，总经理批准实施。必要时报请顾客或监理批准。 4.3.5 质量问题整改后，工程质量部组织质检员按规范要求进行验收，参照执行《工程质量问题控制程序》。 4.4 对事故责任人的处理 4.4.1 对施工过程中操作不负责任造成不合格的责任人，根据其工作造成的损失大小、质量事故的性质及影响程度，给与一定的经济处罚，必要时予以辞退。 4.4.2 对造成经济损失在10万元以上者 ，按经济损失的10%给与处罚，并给予留用查看或辞退处分。 4.4.3 对造成经济损失在1万元至10万元的责任者，根据情节轻重，扣发当月岗位工资。 4.4.5 对造成经济损失在1万元以下2000元以上责任者 ，扣发当月岗位工资的50%。 4.5 质量事故的调查、分析、评审、处理的资料由项目部资料员整理，送交工程质量部保存。 5 相关文件 5.1 《工程质量问题控制程序》 JB/CXB21-2019 6 记录 6.1 执行《工程质量问题控制程序》的相关记录。