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最新的淘宝卖家的道歉信 淘宝卖家的道歉信 范文篇一 亲爱的 XX： 首先，非常诚恳的说声对不起，不解释，也不辩解，因为这次，确实是我错 了，我非常珍惜您，我只想把事情的经过原原本本的告诉您。 5 月 30 日，运营主管李 XX提交了淘宝官方免费试用活动申请，提交申请的 链接为未来生活原生态绿壳鸡蛋 10 个 500g，免费试用的份数为 30份，6月 3 日，申请通过，活动时间为 6 月 5 日-6 月 11 日。 这是我们第一次申请官方的试用活动， 通过后电商部的小伙伴们都非常兴奋， 因为这是我们开了整整 4 个小时的车在 XX最边缘的小县城，找到的原生态纯粮 饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋，营养丰富但产量非常低，每天的产量不到 80 个，每 一个我们都视若珍宝。 这次活动，我们需要 300 个鸡蛋，采购部周老师第一时间通知 了农场主王远珍阿姨，因为白鹿镇运送到 XX市区需要半天时间，每天只能运送 100 个鸡蛋， 11 号活动结束后，第一批鸡蛋到了， 12 号试用申请名单出来后，物流部开始按照名单进行发货， 一切都井然有序的进行着， 我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后，给我们反馈试用报告 。 没想到， 17 号，我们等到的是发货数量不符的差评，犹如晴天霹雳，李XX主管立即询问物流部， 原来，绿壳鸡蛋新品上架的时候， 店铺内部一直在做 7 元邮费免费试吃 5 个鸡蛋的活动，而这次官方活动我们是 10 个，由于交接失误，物流误以为是店铺内部活动，然后，就没有然后了。 听到消息后， 大家顿时就惊呆了， 怎么办 ?怎么解决 ?李主管当机立断， 既然已经发生了，那就承担吧，错了就是错了，必须全部补发，全部道歉，用最诚恳的态度让大家知道，我们绝不逃避。 亲爱的，最后再说一声对不起， 我只想让你开心、 健康，你可以打我、骂我， 但是千万别不理我，不管发生什么事情，我都会陪在你身边的 ! 淘宝卖家的道歉信范文篇二 淘宝买家： 感谢亲对小店的支持，希望亲收到衣服喜欢，能给个好评，打个满分，因我的小店在淘宝生存也不容易， 您的一次评价和打分都会影响到小店日后能否继续经营下去，我们也会对每一次的交易尽心尽力 ! 服务方面如果做得不够好，还希望亲能谅解，我们两兄妹也是 XX接触淘宝，另外我们也会不断提供性价比更高的衣衣，每次发货我们也会认真检查好，若有疏漏，衣服有出现质量问题，请您及时联系我们的旺旺，我们会尽我所能为亲解决问题 ! 最后祝您生活愉快。 淘宝卖家的道歉信范文篇三 亲： 您好 ! 非常感谢亲能选择我们的产品。再次祝您合家欢乐，万事如意 ! 这是一份致 歉信，为一切可能给亲造成的不愉快向亲道歉了。亲，对不起，给您添麻烦了 ! 可能由于天气物流爆仓业务员不负责等各种原因，直接影响亲的收货时效， 我们不确定从亲付款到签收包裹的此刻已经过了多久， 如果让亲久等了， 恳请亲 的理解和体谅，感谢亲的宽容 ! 为此我们送亲一个小小的礼物，来表示我们深深 的歉意。相信未来一定能够做的更好 ! 我们为亲准备了详细的产品使用说明和注意事项， 亲要仔细看下，我很重要 ! 任何问题都可以联系我们为您解决， 诚挚的希望能够得到 5 分好评，满意请分享给身边的朋哦，谢谢亲～ 团队全体成员敬上