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直接渠道和间接渠道
生产者在与消费者联系过程中,按是否有中间商参加,可将分销渠道分为直接渠道和间接渠道。
2
直接渠道和间接渠道
直接渠道 直接渠道指制造商直接把商品销售给消费者,而不通过任何中间环节的销售渠道。
直接渠道的形式主要有:定制、销售人员上门推销、通过设立门市部销售等。
3
消费者
生产者
消费者
直接分销渠道
定制、销售人员上门推销、门市部销售
直接渠道的优点
(1)直接渠道的优点主要有:①生产者通过与用户直接接触,能及时、具体、全面地了解消费者的需求和市场变化情况,从而能及时地调整生产经营决策;②销售环节少,商品可以很快地到达消费者手中,从而缩短了商品流通时间,减少流通费用,提高了经济效益;
直接渠道的优点
(1)直接渠道的优点主要有:③技术含量较高的商品,生产者可以对推销员进行训练,有利于扩大销售。较之中间商,消费者往往更信赖生产者直销的商品;④一般情况下,分销渠道越长,生产者对产品价格控制的能力越差;分销渠道越短,对价格控制能力也越强;⑤生产者能够直接给用户提供良好的服务,增强企业竞争力,促进产品销售。
直接渠道的缺点
直接渠道也存在缺点:①生产者增设销售机构、销售设施和销售人员,选就相应增加了销售费用,同时也分散生产者的精力;②由于生产者自有的销售机构总是有限的,致使产品市场覆盖面过窄,易失去部分市场;③由于生产者要自备一定的商品库存,这就相应减缓了资金的周转速度,从而减少了对生产资金的投入;④商品全部集中在生产者手中,一旦市场发生什么变化,生产者要承担全部损失。
间接渠道
间接渠道 间接渠道指生产者通过中间商来销售商品。绝大部分生活消费品和部分生产资料都是采取这种分销渠道的。
8
消费者
中间商
生产者
间接分销渠道
间接渠道的优点
间接渠道的优点是:中间商具有庞大的销售网络,利用这样的网络能使生产商的产品具有最大的市场覆盖面;充分利用中间商的仓储、运输、保管作用,减少了资金占用和耗费,并可以利用中间商的销售经验,进一步扩大产品销售;对生产者来说减少了花费在销售上的精力、人力、物力、财力。
间接渠道的缺点
间接渠道也存在一定的缺点:流通环节多,销售费用增多,也增加了流通时间;生产者获得市场信息不及时、不直接;中间商对消费者提供的售前售后服务,往往由于不掌握技术等原因而不能使消费者满意。
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