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提升工业品营销团队战斗力(三):检测
类似以上这种问题的公司不在少数,主要原因在于企业的老板不了解自己的团队,最终导致团队成员的叛离和瓦解。企业要想提升团队的战斗力,首先要了解你的团队。了解你的团队,第一步需要从检测开始。
检测团队的目的在于让你更加清楚地了解你的团队情况,然后根据你自身想要发展的方向建设及提升团队的战斗力。
检测团队的方法有很多,比如设计问卷调查,深度访谈,无记名信件,抽样调查,聘请咨询公司等等,企业可以根据自身实际的情况采用恰当的方法去检测。
关键的是检测团队应该从哪些内容去了解,这是最主要的。根据我们长期咨询工作的经验,我们总结出以下一些关于检测团队的主要内容,仅供大家参考。
1、检测团队意识。检测的方式是正面或侧面了解:在你的同事工作时遇到了某些难以立即解决的问题,对方是如何反应的?在你的同事同时接手机时,座位上的座机电话响起时,对方是如何反应的?等等。。。
2、检测团队目标。检测的方式是正面或侧面了解:你的团队成员对于要完成的目标是否清晰?你的团队成员对于目标分解到他个人身上的小目标是否清晰?等等。。。
3、检测团队成员工作满意度。检测的方式是正面或侧面了解:员工的工作效率,工作氛围,出勤率,离职率等。。。
4、检测你的团队领导力。检测的方式是正面或侧面了解:你是否善于营造一种崇尚的工作氛围?你是否能给团队带来清晰的方向感,并且这种方向感使组织充满着新的紧迫感?你是否能将团队的远景、目标与公司的战略结合起来?你是否能将计划转化为行动?等等。。。
5、检测团队分工。检测的方式是正面或侧面了解:你的团队成员是否明确自己的职责?你的团队成员分工能否互补?等等。。。
6、检测团队配合。检测的方式是正面或侧面了解:你的团队成员是否有共同目标奋斗的凝聚力?团队成员之间的利益是否分配均匀?团队成员之间的性格是否相互了解?团队成员之间是否分有不同的派别或小团体?等等。。。
7、团队冲突。检测的方式是正面或侧面了解:你的团队成员是否有利益纷争、沟通障碍、目标差异、价值观差异、责任模糊等问题出现?等等。。。
当然,有很多老板或管理者认为已经很了解自身的团队,无需多此一举来检测,那么请问以下美国管理学专家兰西奥尼提出的问题,您能够回答得出来,那么证明您已经很了解您的团队了。否则,还是检测下为好。
1、团队成员在讨论事物是非常热烈,且无互相提防的情况。
2、团队成员相互提醒各自的缺点或不利于工作的行为。
3、团队成员了解同事所负责的工作,知道该工作对集体的作用。
4、当团队成为的言行不当或有损于集体时,他们会马上真诚地承认错误。
5、团队成员愿意为集体的利益牺牲部门或个人的利益。
6、团队成员敢于公开承认自己的缺点和错误。
7、团队对的会议令人鼓舞而不枯燥。
8、尽管开始时有分歧,但会议结束时大家都相信能够按照达成一致的意见行动。
9、如果机体目标不能实现,士气将受到很大影响。
10、在会议期间,大家把最重要的,也是最棘手的问题拿出来共同讨论。
11、如果有人被解雇,团队成员都很关注这件事。
12、团队成员了解彼此的业余生活,而且可以相互攀谈这些内容。
13、团队成员讨论问题后,能够找到明确的解决问题的方案。
14、团队成员相互监督各自的工作计划和进展。
15、团队成员不急于得到别人对自己做出的贡献的肯定,但能够很快指出他人的成绩。
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毕业于中南财经政法大学,十二年office学习经验。 微软MOS认证专家,曾予供销社、中国银行、国家电网等企事业单位定制财务模板与PPT模板。 头条百家数十万粉丝作者,WPS稻壳儿优秀设计师。
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