管理学论文：买瓶花露水引发的营销思考.docxVIP

买瓶花露水引发的营销思考 　　最近几乎每晚加班，好烦！烦的不是忙不完的工作，而是天黑之后办公室赶不走、拍不灭的蚊子。最多的一个晚上，我数了一下身上的包：妈呀，13个！。甚至，擦无极膏完全无济于事，奇痒难忍（买到假货了，TMD）！ 　　于是，产生了购买欲望：去超市，买瓶花露水（据老乔说，驱蚊效果不错），每次加班前，先把身体上裸露的、蚊子最喜欢侵略的部位喷一遍。 　　2、产品/品类命名：就是你让我买你的理由 　　一到超市门口，问花露水在哪，然后径直走向导购员指示的区域。 　　往柜台上扫了一眼，看到一款大瓶花露水（120ml吧）包装上5个大字：驱蚊花露水――这不就是我要找的家伙吗？原来花露水已分化出“驱蚊”品类了，不愧是老品类，营销做得不错，贴合消费者细分需求，很接地气！ 　　3、“货比三家”：人的天性 　　先入为主虽然重要，但货比三家不可避免。 　　然后再瞄了一眼摆在那瓶旁边的其他产品，规格没那么大，80ml、100ml，高低不一地挤在同一排货柜上。 　　4、品牌的力量：永远不容忽视 　　拿到手上看了一眼LOGO――怎么不是“六神”？（看看吧，这就是品牌的力量――品类的代表。你懂的！）很抱歉，我现在一点都想不起来是什么品牌来着！ 　　心里开始嘀咕：不知名的牌子，有效果吗？能止痒吗？能把文字赶跑吗？（天地良心！在这中国三四级市场上一个小商超里，不知道买过多少次假货，不知道花过多少冤枉钱！） 　　六神在哪里？（哥只是想买得放心！） 　　开始找――原来躲在右侧另一个柜台同排的位置上。 　　小家伙只有80ml，长得又矮又瘦，难怪不容易被注意到。 　　不过，系出名门，血统高贵，不可能被忽视。 　　5、产品/品类命名：一字千金 　　把瘦小的六神拿到手上一看：驱蚊花露水――包装上最大的字就是这5个字。 　　这不就是我要找的吗？ 　　“驱蚊”两个字真的很值钱！ 　　6、性价比：有时候只是厂家的自我感觉良好 　　看了一眼标价：9.5元。看了一下净含量：80ml。 　　再看了一眼那个大个子：8.5元。看了一下净含量：120ml。 　　性价比摆在这，选哪个？ 　　“我要那么多干嘛？”内心出现的生意。80ml对于我，足够夏秋两季用了。（突然想起，每次去看电影进场时买瓶+C柠檬碳酸饮料――瓶装，和瓶装可乐容量一样，多少ml忘了――每次看完电影出来剩半瓶，拿在手上感觉不爽、扔了又觉得可惜，真想对厂家说句：设计听装的会死啊？）　 （还有XXX凉茶，开启凉茶“大”时代，比起“怕上火”，确实差距不小！） 　　而且，性价比高意味着便宜，便宜没好货――这句话，小孩子都懂，你真的懂了吗？不管你懂不懂，反正我是懂了（别怪我，在这类市场上，买假货买多了，被逼的）！ 　　多花1块钱，买个保障――我愿意！ 　　多花1块钱，六神――你值得拥有！ 　　这就是品牌的价值――品牌的溢价功能。 　　【思考】 　　1、挖掘消费者需求的最好方式，就是找“痛点”。 　　2、记住了，消费者永远是“以品类思考，以品牌表达”。 　　3、跟上市场需求细化的步伐，及时分化你的品类。 　　4、想方设法让你的名字响亮起来，让你的产品成为品类代表，有条件上，没有条件创造条件上。 　　5、下次设计产品容量时，“六神”（留神）点！