管理学论文：什么是好的商业模式.docxVIP

什么是好的商业模式 　　商业模式，就是与消费模式相适应的商业服务形态；好的商业模式，是引导、塑造新的消费模式的商业服务形态。创建一种良好的商业模式，全在于对消费模式以及消费发展趋势的洞察与把握。企业的赢利模式、营销模式、管理模式、资本模式、合作模式等等，全部是建基于商业模式作系统扩散的逻辑链条，并不是商业模式的组成要素，商业模式既不是由多种要素、框架组成的综合体或系统，更不能把商业模式看成相当于赢利模式或营销、管理模式等等。商业模式是企业发展运营系统中价值创造的原点，企业的赢利不一定直接或主要在商业模式中产出，但一定源自于它所创造的综合效应。赢利与商业模式之间独特的动力作用、逻辑关系，就是赢利模式的体现，进而形成资本聚合力，助力商业模式的扩张，产生更大的综合效应和赢利能力。 　　我们的观点不同于传统的综合性观念――把商业模式作为企业发展运营系统的另一种神秘化的抽象表述。我们把商业模式看成企业发展系统的价值原点，逻辑链条的起点，并指向可以洞察和分析的消费模式。这种观点在理论上完全合理，因为商业的起点在消费者的大脑中，脱离消费模式的商业模式概念，只是一种无法落地的文字游戏而已。“塑造消费模式”的观念是否更加接近本质、符合事实？可以通过案例（狭义的商业范畴）进一步解析。 　　以大连万达地产为例，如何描述它的商业模式？人们说它的成功得益于“创新”的商业模式，这里的商业模式所指为何？按照传统的系统性观念，只能对万达的企业发展系统做全面的陈述，并把这一切要素之组合称之为“万达的商业模式”。可是，我们不能不问，万达得到快速发展最关键的因素是什么？坚持系统性观念的人会说：没有什么因素是最关键的，所有的因素都很重要。“细节决定成败”已经扭曲了人们的逻辑，不分主次也看见事物之间的动力关系，看不见力的传导和能量的转换。也有人会说，万达成功的关键在于“订单式商业地产”模式，用“订单式商业地产”来解释万达的商业模式，这也是错的，这种看法是把万达战术性的合作模式当成了商业模式。 　　万达的商业模式是相对创新的“城市综合体”和“商业综合体”概念。在这里需要澄清一下，“城市综合体”并不是产品，万达不同类型的物业（购物中心、酒店、公寓、写字楼等）才是产品，这些产品是商业模式――城市综合体概念的产物，可以因应不同的项目做调整――是可变的。商业模式体现在这些不同形态、功能的产品之间的结构性关系，是稳定与核心的因素，因为这种商业模式建立在城市多中心化、消费区域化、生活社区化的发展趋势上。其“商业综合体”概念则是将零售、餐饮、娱乐进行合理整合的商业模式，也是与休闲化、非目的性的消费模式相适应的。并非“订单式”使万达成功，因为联盟商家都是被“城市综合体”和“商业综合体”的商业模式吸引来的，“订单式”只是万达推动商业模式快速发展的战术而已，同样是可变的。 　　 　　施乐复印机“以租代买”改变了人们对复印机的消费模式；苏宁电器改变了人们在百货公司购买电器的消费模式；谷歌塑造了使用搜索引擎获取信息的消费模式；腾讯QQ塑造了新的网络通信模式。每一种新型的消费模式都对应着新的商业模式。每一种新的商业模式，都意味着一个全新的商业物种的诞生。对于那种破坏性的商业模式而言，一方面受到传统商业模式的牵制，在成长的过程中又反过来打破原有的商业生态链，压制并逼迫传统的商业模式――进化，不为所动则必然走向衰落。 　　商业模式之所以威力巨大，在于它能够带来根本性的市场格局和消费模式的改变。以淘宝网为例，淘宝的商业模式有什么创新吗？相对于易趣而言，淘宝没有商业模式上的本质创新，它们同样都是在引导、塑造网络购物的消费模式，它们的区别不在商业模式上，而是在于实践商业模式的战术上，一种相对性的战术创新，并形成与之相适应的赢利模式。淘宝网相对于实体的零售业、百货商场，则是绝对的商业模式创新。网络购物对传统零售业的冲击巨大，逼迫百货商场融入城市综合体，整合或联合餐饮、娱乐，以对抗网络购物的压迫，这就是一种相对性的模式创新，一种商业进化。但是，还远远不够，因为这种转变只是通过外部的“合作”来巩固竞争力，并没有相对地创新自身的零售商业模式，反而为网络购物提供了消费参照和体验渠道。 　　传统零售业或实体商业的模式还可以创新？答案是肯定的，而且空间巨大。突破口当然还是在于消费模式洞察。然而，有些零售品牌却误解了商业模式创新，过度追求绝对创新（把商业模式等同于电子商务），比如从实体延伸至网络，被动地参与电商竞争，必然忽略实体商业模式进化、创新的可能性，陷入商业模式走向消亡的危险境地。手里揣着冲锋枪的陆军当然抵挡不了敌人的战斗机，然而，当你也去发展空军与之对抗，你的陆军就无事可干了，或者变成空军的后勤部队，可是庞大的实体运营成本却摆在那里。你应该侧重于创新自己的陆军武器，如地对空导弹。比尔盖茨说过：二十一世纪要么电子商