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当代管理学复习题
当代管理学复习题
一、名词解释
构造性维度 它们描述了组织内部特性,为衡量和比较组织提供了基本。
关联性维度反映整个组织特性状态参数。
管理幅度是指一种管理者直接领导下级人数,即一种管理部门所控制规模。
决策方式决策者在决策制定过程中组合运用各种资源方式。
决策树答案一:将决策过程各个阶段之间逻辑构造回程一张树形图,称之决策树。答案二:普通都是自上而下生成。每个决策或事件(即自然状态)都也许引出两个或各种事件,导致不同成果,把这种决策分支画成图形像一棵树枝干,故称决策树。
管理方格图是一张纵轴和横轴各9等分方格图,纵轴表达公司领导者对人关怀限度,横轴表达公司领导者对业绩关怀限度。
网络筹划办法对于任何一项生产制造、科学实验、工程实行、军事作战等活动,为了充分运用有限时间、空间与资源(人力、物力、财力),都必要编制一种科学工作组织筹划来有效地组织、调度与控制该项活动进程,以实现最佳效应和效益。而这种为编制科学组织筹划有效办法统称为网络筹划法。
前馈控制 指发生在行动之前控制行为,通过观测、收集精确信息,事先辨认和防止偏差,采用办法将问题消除在萌芽状态。有时也称预先控制。
反馈控制反馈控制就是通过信息测定实际与原则误差,对实际进展采用办法加以调节活动。
公司文化或称组织文化,是一种组织由其价值观、信念、典礼、符号、处事方式等构成其特有文化形象。
经济人假设“经济人”假设把人一切行为都当作是为了最大限度地满足自身经济利益,工作就是为了获得报酬。
影响力领导是一种影响力,是对人们施加影响艺术或过程,从而使人们情愿地、真心地为实现组织或群体目的而努力。
权力特定管理主体组织管理对象在实现组织既定目的过程中,对管理对象理念、行为影响力和控制力。(权力是一种力量,借助这种力量可以或也许产生某种特定预期局面和成果。)???
矩阵构造组织在一种机构机能式组织型态下,因某种特别任务需求,此外成立专案小组负责,此专案小组与原组织配合,在形态上有行列交叉之式,即为矩阵式组织。
网络构造组织是一种“外部化”组织构造,它只有很小中心组织,依托其她组织以合同为基本进行制造、分销、营销或其他核心业务经营活动构造。
?二 单项题(略)
三 多选题
1.古典管理理论重要涉及哪些理论?
泰罗与科学管理理论、法约尔与普通管理理论、韦伯与抱负行政组织理论。
2.受管理幅度和组织层次互有关系影响组织构造是哪些?
1、扁平构造形态:即管理幅度较大、管理层次较少组织构造。
2、锥形构造形态:管理幅度较小、管理层次较多高、尖、细金字塔构造。
3.布莱克和穆顿把管理中领导者行为概括为什么?
依照领导对工作关怀限度和对人关怀限度概括为:1、贫乏型:领导者对职工和生产都极不关怀,效果最差。2、乡村俱乐部型:领导者充分注意搞好人际关系,营造和谐组织氛围,但不关怀生产。3、任务型(专制型):领导者只关怀生产,不关怀人。4、团队型(抱负型):领导者对生产和人都极为关怀。5、中间型(小市民型),对人和生产均有适度关怀。
4.属于老式控制办法?
人事管理控制(人事比例、绩效考核),预算控制(费用、收入、支出、资本预算),审计控制(外部审计、内部审计、管理审计)作业控制(质量<质检、记录质量、全面质量管理>、进度、库存控制),寻常控制(指引、走动管理、纪律惩罚),持续控制(自我控制、氏族(群体)控制、既定筹划),定期控制(寻常报告、审计),信息与知识管理。
老式控制办法涉及( ABCDE ) A.现场观测法 B.内部审计法 C.记录数据分析法 D.专项报告分析法 E.人员管理控制法
A.视察??B.报告??C.记录资料??D.预算控制??E.数字化技术?
5.盼望价值理论以为要调动职工继续性,必要解决好什么关系?
?努力和绩效关系;绩效与奖励关系;奖励和个人需要关系。(努力,成绩,奖励,个人需要)
?A.职工与社会关系??B.绩效与奖励关系???C?.个人努力与绩效关系???
D.个人目的与整体目的关系???E.奖励与满足个人需要关系
四、简答题
1.简述管理者必要具备技能和基本素质;
技能:技术技能,人际技能,概念技能,政治技能。
基本素质:创新,远见卓识,健全心理,真诚待人。
2.简述不拟定决策办法
1、小中取大法(悲观法):即选取在最差自然状态下收益最大或损失最小方案。
2、大中取大法(乐观法):即选取在最佳自然状态下收益最大方案。
3、最小最大后悔值法(大中取小法):就是使后悔值最小办法,选取最大后悔值最小方案。
3.简述权变领导理论
该理论以为,不同情境中,不同领导行为有不同效果,因此又被称为领导情境理论。重要研究成果涉及:费德勒权变模型(表白没有绝对最佳领导形态,领导必要具备适应力,执行适应变化情境,因地制宜、因事制宜。)、领导
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