电子商务供应链管理的案例研究模板.pdf

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电子商务供应链管 理的案例研究 1 资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。 1 电子商务供应链管理的案例研究 徐博艺 唐悦 冯宁 ( 上海交通大学安泰管理学院 , 52) 摘要 本文首先综述了电子商务供应链管理的研究和应 用现状 , 分析了电子商务与供应链管理之间的关系 , 然 后 , 给出了供应链管理的矩阵分析模型 , 管理者利用该 模型能够分析电子商务企业应用的关键切入点。最后 , 本文以上海贝尔为例 , 对电子商务供应链管理战略的实 施进行了案例研究。 关键词 电子商务 供应链管理 1 引言 供应链管理是进入 21 世纪后企业适应全球竞争的一个有效途 径 , 作为一种新的管理模式 , 它从整个供应链的角度对所有节点企 业的资源进行集成和协调 , 强调战略伙伴协同、 信息资源集成、 快速市场响应及为用户创造价值等 [1] 。但由于信息技术应用和网 1 本项研究获上海汽车工业基金资助 452 资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。 络环境发展相对滞后于这种先进的管理模式 , 传统的基于纸张、 传真的供应链难以实现企业与合作伙伴间信息实时的、 同步的共 享。当前虽然一些制造企业采用了 MRPII 、 ERP、 CRM 、 SCM 等系统 , 但这些系统往往局限于企业内部 , 合作伙伴之间在线的电 子联接 ( Electronic Linkage) 及企业与顾客之间的接口薄弱 , 形成了 一些供应链上的信息孤岛 , 不能充分支持和体现供应链管理的战略 优势和系统特征 [2] 。 电子商务是未来企业提高国际竞争力和拓展市场的有效方式 , 同时 , 电子商务也为传统的供应链管理理论与方法带来了新的挑 战。供应链管理与电子商务相互结合 , 产生了供应链管理领域新的 研究热点——电子商务供应链管理 ( e-supply chain management, e- SCM) 。e-SCM 的核心是高效率地管理企业的信息 , 帮助企业创立 一条畅通于客户、 企业内部和供应商之间的信息流。 当前 , 供应链管理和电子商务结合的研究引起了国内外学者的 关注 , 已有一些杂志和学术会议设立了相关的专题。这些研究大致 可分为两类 : 一类是利用电子商务手段将供应链上的各种异构系统 集成为一个整体 , 以提高业务流程效率

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正气大哥
该用户很懒,什么也没介绍

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