电信运营企业商业模式创新.pdf

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电信运营企业商业模式创新 【论文关键词】电信产业电信运营企业 商业模式 【论文摘要】商业模式的定义在理论界 有多种不同的理解, 对商业模式创新尚缺乏 完善研究。针对该问题,从商业模式的概念 入手, 对当前电信运营企业商业模式创新方 式进行了分析,指出电信运营商商业模式创 新应该从三个方面着手:一是在产品层面, 着重于电信产品设计规则参与、 产品创新和 服务标准化;二是在企业层面,着重于电信 业务组件和组织管理的再造和梳理; 三是在 产业层面, 着重于外包策略和网络联盟在实 现价值创新中的重要作用。 面对今天高度竞争的环境, 许多企业对 于商业模式是什么 ?该怎么设计和创新商业 模式,现有的研究很难形成一个系统的、普 遍适用的理论分析框架。 另一方面,截至 2006 年底,我国电话 用户总数已经达到亿户, 其中固定电话亿户, 移动电话亿户。 2006 年,全国通信业务收入 已超过 7000 亿元人民币,固定电话和手机 普及率分别超过 30%和 35%。如此巨大的市 场正在吸引全球投资者的目光。 本文试图对 电信运营企业的价值创新进行分析, 进而提 出一个电信运营企业商业模式创新的基本 理论框架。 1、电信运营企业商业模式创新的分析 框架 由于人们对商业模式本质认识上的分 歧,准确界定商业模式很困难, [1] 但绝大 多数学者都同意, 商业模式从根本上讲是企 业价值创造的逻辑。 [2] 如 Afuah&Tucci[3] 和 Amit&Zott 都认为, 商业模式是企业为自 己、供应商、合作伙伴及客户创造价值的决 定性来源。 [4]Mahadevan 认为, 商业模式是 企业价值流、收益流和物流的混合体。 [5]Hamel 将商业模式分为四大要素, 在四大 要素间产生出三种不同的连接, 这些连接重 点就是公司如何赚得应有的利润。 [6]Thomas 认为商业模式是开办一项有利可 图的业务所涉及的总体构造。 [7]Dubossonetal 认为,商业模式是企业进 行价值创造、价值营销和价值提供,以产生 有利可图且得以维持收益流的客户关系资 本。 [8]Ches-brough&Rosenbloom 认为,商 业模式是反映企业商业活动的价值创造、 价 值提供和价值分配等活动的一种架构。 [9]Afuah 在进一步的研究中指出, 商业模式 的目的是为了创造卓越的客户价值并确立 企业获取市场价值的有利地位的各种活动 的集合。 [10]Rappa 认为,商业模式就其最 基本的意义而言, 是一种能够为企业带来收 益的模式。 商业模式创新的本质是获取更大的价 值。就商业模式创新的方式,

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霸霸
该用户很懒,什么也没介绍

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