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精品文档 精品文档 PAGE PAGE2 精品文档 PAGE 视频医生服务 视频医生服务指通过视频形式，提供家庭全科医生 7*24小时线上健康咨询、指导和建 议，解答您的健康咨询服务。 一、服务方案 获取条件：投保《健康保重大疾病 2.0版保险》，单张保单投保“成人特定疾病保险金 \重大疾病医疗津贴保险金 \恶性肿瘤保险金 \身故、全残及疾病终末期保险金”范围内 任意2项及以上。 服务对象：不限，建议是被保险人或投保人。 服务方式：客户符合《健康保重大疾病 2.0版保险》服务获取条件，且过犹豫期后可获 得服务短信，短信包含服务邀请码。 服务有效期： 服务激活有效期为三个月，激活当日服务生效，服务有效期为 365天。 服务规则：全天在线、 7*24小时不限次、全科医生视频服务。 服务终止：有效期最后一天 24时终止。 二、服务内容 电子病历服务 ：协助您全面建立医疗级的电子病历， 实现基础数据无缺失， 检验数据可 信赖。 私人助力服务 ：全流程衔接各个医疗服务， 解答您的疑问，为您提供不断档的全流程服 务。 家庭全科医生服务： 全职家庭医生，为您提供专业的健康促进、健康干预、心理帮助、 保险意识的服务。 三、视频医生服务流程 关注“昆仑保险”微信订阅号→点击左下方 “视频医生”→使用手机号码注册→输入 “邀 请码”→开通服务→视频咨询 四、温馨提示 服务期间内，咨询服务不限次数。 全国统一客服电话：400-811-8899，法定工作日8:00至20:00。 3）本服务由第三方服务商提供。