企业管理创新成果10-17年成果案例 - 2.小米科技有限责任公司《打造科技产品核心竞争力的工业设计》.docxVIP

PAGE 15 打造科技产品核心竞争力的工业设计 小米集团（简称“小米”或“公司”）成立于2010年4月，是一家有实体经济的互联网公司，目前员工约15000人。小米始终坚持用真材实料做质高价优的产品，不仅专注于智能手机、智能家居、互联网电视等创新科技，同时在新零售、国际化、人工智能、互联网金融（银行、移动支付、信贷、保险、理财等）、互动娱乐和影业等领域积极布局，并初具规模。小米用互联网开发模式、极客精神研发产品，利用“硬件+新零售+互联网”铁人三项的创新优势，迅速崛起成为我国“互联网+”创新型企业的代表，身体力行激发实体经济新动能。小米多次被评选为中国互联网百强企业（2017年排名11位）、电子信息百强企业（2017年排名第12位）、软件业务百强企业（2016年排名32位），是唯一一家在互联网、电子信息、软件业务三业跨界且具有良好业绩的企业。 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 将工业设计作为产品核心竞争力的背景 3 (一) 抓住制造强国战略和消费升级趋势全新机遇的需要 3 (二) 增强企业可持续发展竞争力的现实需要 3 (三) 打造科技产品核心竞争力的需要 4 二、 打造国际一流工业设计水平的内涵与主要做法 4 (一) 依据产品战略，明确工业设计定位 5 (二) 成立工业设计中心，与研发、生产、产品等环节无缝合作 6 (三) 明确工业设计原则，打造独特设计风格 7 (四) 开展工业设计团队建设，形成“精兵作战部队” 9 (五) 加强设计项目管理，提供服务支持 10 (六) 广泛合作，打造设计生态链 11 三、 工业设计在提升产品品质和品牌竞争力方面的效果 12 (一) 培育了突出的设计能力，产品获得了广泛好评 12 (二) 支持了企业的稳步发展，构建了良好的生态链 15 将工业设计作为产品核心竞争力的背景 工业设计是工业革命的产物，是一种旨在确定工业产品形式属性的创造活动，从生产者和用户双方的角度解读产品的外部特征和结构、功能之间的关系。作为制造业体系中的一个环节，工业设计主要以产品设计为核心，解决企业及用户需求等实际问题。 抓住制造强国战略和消费升级趋势全新机遇的需要 《中国制造2025》提出，坚持“创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、人才为本”的基本方针，国家对工业设计给予了充分强调，而且提出了推动工业设计发展带动产业转型升级的一系列具体要求。要把智能、绿色、协同为特征的先进设计理念贯彻到设计各个环节中，既保证增长又保证增效，提升先进设计制造水平。此外，随着中国经济增长结构逐渐发生着根本性转变，消费已经取代投资成为中国经济增长的第一驱动力。中国市场也已经从纯电商与传统线下对立的单维度时代，升级到了新零售的时代，随之而来的便是消费升级，而消费升级的核心就是设计升级。近年来，居民品质消费趋势表现为：更加注重技术革新所带来的生活智能化，如智能电视终端渗透率已达80%以上；更加注重技术革新带来的品质提升与营养价值提升，如IH电饭煲深受消费者追捧；更加注重健康与卫生，如空气净化器、扫地机器人等频频出现市场爆款；更加注重节能环保，更加注重生活品味与艺术。因此，人们对产品的要求不再仅满足于“能用”。只有性能优良、造型美观、使用方便、具有强烈时代感的符合人机工程学的产品才能符合当下的市场需求，才能从竞争激烈的市场中脱颖而出。 增强企业可持续发展竞争力的现实需要 随着产业快速发展，我国工业设计取得了一定成就，但我国工业设计创新整体水平与发达国家有一定差距。包括缺乏全新的、系统的工业设计创新理念；工业设计创新意识增强，但动力不足；缺乏优秀的工业设计创新人才等问题。目前，我国已形成了完备的工业体系和产业配套能力。在联合国公布的500余种主要工业产品中，有220多种产量位居世界第一。但在关键核心技术、产品质量和可靠性水平等方面，仍与世界制造强国有明显差距。一方面是产品难以满足有效需求；另一方面则是产业存在着大量同质化和产能过剩。工业设计可以增强互联网企业的竞争力。互联网企业竞争力的核心是产品创新，而工业设计的实质在于创造。提高产品的工业设计水平，使其占据一定的市场份额，使互联网企业的竞争力得以提升，是互联网企业创造巨额财富最有效、最重要的途径之一，是互联网企业竞争的有力武器。面对国内工业设计产业发展现状，小米致力于将工业设计提高到行业水平之上，成为小米产品的核心竞争力。 打造科技产品核心竞争力的需要 工业设计产业正在帮助企业以自身的特点为发展优势，通过整合新技术、新工艺、新材料，运用系统的方法和手段，使产品具有更优化的性能、更漂亮的外观。小米的硬件产品体系以手机为核心，包括电视、路由器和盒子，以及广泛的生态链产品。一方面手机产品市