2020年护理人员分层培训及考核实施方案.doc

PAGE PAGE 1 2020年护理人员分层培训及考核实施方案 为了深人开展优质护理服务工作,按照岗位管理要求，通过对不同阶段各层级护士的培训，使护士迅速掌握各专科的护理特点，以加强责任制护理的落实，提高护理质量，加快专科护理队伍的建设。依据卫生部优质护理服务示范工程要求，结合护士分层管理的实际，制订相应的培训目标、培训计划和考核标准。 一、新入职护士岗前培训及考核 （一）培训对象：新上岗护理人员 （二）培训目标 1.了解医院概况、医院文化及护理组织情况 2.弘扬爱院敬院精神，培养良好职业素养及慎独精神，使其具有良好的专业思想、职业道德和行为规范。 （三）培训要求 完成新入职护士岗前培训计划，考试及考核合格。 （四）培训方法 分为两阶段进行 第一阶段：人事科和护理部制定岗前培训计划并组织实施。 第二阶段：在所轮转的科室进行，主要为“三基”培训和专科知识培训。 （五）培训内容 1.行为规范：岗位职责、工作标准、护士行为规范、核心制度，医院规章等。 2.人文素养：医院文化，职业要求。 3.专业知识：基本知识、基础理论、基本技能。 （六）考核方法及要求 1.参加护理部及科室组织的规范化培训及继续教育规定的专题培训，不无故迟到、早退，玩手机等，认真做好笔记，参训率≥90%。 2.考试：理论考试及技能操作考试成绩合格。 二、NO级护理人员培训及考核 （一）培训对象：临床工作1年内、科室岗位能力审核为NO级的护理人员。 （二）培训目标 1.掌握护理工作制度、岗位职责及工作流程、熟悉护理质量标准等。 2.熟悉护理基础理论、基本知识、基本技能。 3.能将基本评估技巧、沟通方法用于临床实践中。 4.具备在上级护士指导下护理病情稳定患者的能力。 （三）培训要求 完成规定培训内容，培训参训率≥90%；考试及考核合格。 （四）培训方法 1.上岗前培训：内容（见岗前培训计划及科室培训计划） 2.基础理论：护理部制定层级（年度）培训计划并组织实施。 3.急救理论：护理部制定计划并组织实施。 4.专科理论：科室制定计划并组织实施（包括业务学习12次／年、整体护理查房12次／年、疑难病例讨论12次／年、晨间提问2次／周、业务大查房1次／周等）。 5.技能操作：护理部和科室制定年计划，科室组织实施。 6.科室每季度组织理论、操作考核各一次。 7.护理部每季度组织理论考试一次，80分合格。 8.护理部每季度组织技能操作考核一次，90分为合格。 （五）培训内容 1.行为规范：慎独精神，沟通能力及临床执行力。 2.人文素养：树立以“患者为中心”的服务理念。 3.专业知识：基础理论，基本技能。 4.相关法律法规知识。 （六）考核方法及要求 1.积极参加护理部及科室组织的规范化培训及继续教育规定专题培训，不无故迟到、早退、玩手机等，认真做好笔记. 参训率≥90%。 2.考试：参加护理部、科室组织的理论考试，使能按培训计划要求完成，科室和护理部考核均合格。 3.考评：学分达标，岗位胜任力综合评价合格。 4.提问点评：在晨间或巡查中提问，主要为实践中必须和急待熟悉掌握、解决的问题。由护士长对问题效果进行评价合格。 5.完成整体护理病历每季度1份，评价合格。 三、N1级护理人员培训及考核 （一）培训对象：N1级护理人员 （二）培训目标 在NO级护士培训目标的基础上，达到以下培训目标： 1.“三基”与临床实践有机结合。 2.熟悉专科护理理论、专科护理技能操作规范。 3.有效落实护理评估、护理计划及护患沟通，熟练开展健康教育和责任制整体护理。 4.具有分管病情相对平稳患者的能力。 （三）培训要求 完成规定培训内容，各级培训参训率≥90%；考试及考核合格。 （四）培训方法 1.基础理论：护理部制定层级（年度）培训计划并组织实施。 2.急救理论：护理部制定计划并组织实施。 3.专科理论：科室制定计划并组织实施（包括业务学习12次／年、整体护理查房12次／年、疑难病例讨论12次／年、晨间提问2次／周、业务查房1次／周等）。 4.技能操作：护理部及科室制定年计划并组织实施。 5.科室每季度组织理论、操作考核各一次。 6.护理部每年组织理论考试二次，80分合格。 7.护理部每年组织技能操作考核二次，90分为合格。 （五）培训内容 1.行为规范：专业态度、团队精神。 2.人文素养：树立以“责任制整体护理”的服务理念。 3.急救能力：急救知识、急救技能。 4.专业知识：基础理论、基本技能、专科技能。 （六）考核方法及要求 1.参加护理部及科室组织的规范化培训及继续教育规定的专题培训，不无故迟到、早退，玩手机等，认真做好笔记，参训率≥90%。 2.考试：参加护理部、科室组织的理论考试，操作技能按培训计划要求完成，科室和护理部考核均合