万达汽车销售服务公司管理规定.docx

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Last revision date: 13 December 2020. Last revision date: 13 December 2020. 万达汽车销售服务公司管理规定 万达汽车销售服务有限公司 管 理 制 度 2013年 月 日 目 录 第一部分 总则公司管理制度大纲……………..………………………………………………..1 员工守则……………………………………………………………………………...1 第二部分 公司管理制度 员工考勤管理制度………………………………………………………………….…2 员工职业形象管理制度…………………………………………………………….…5 办公礼仪管理制度…………………………………………………………………….6 服务接待管理制度…………………………………………………………………….7 售后维修接待流程规范……………………………………………………………….8 维修部管理制度………………………………………………… ..…………………11 质量检查管理制度…………………………………………………………………...13 厂内返工处罚制度…………………………………………………………………...14 车间维修工具设备管理制度………………………………………………………...17 维修中心安全操作制度……………………………………………………………...18 仓库管理制度…………………………………………………………………..19 售后服务管理制度……………………………………………………………..20 客户投诉处理制度……………………………………………………………..22 行政审批制度…………………………………………………………………..24 公章使用管理制度……………………………………………………………..34 公司用车管理制度……………………………………………………………..36 计算机安全管理制度…………………………………………………………..37 会议管理制度…………………………………………………………………..39 部门报告管理制度……………………………………………………………..41 财务管理制度…………………………………………………………………..42 差旅费补贴制度…………………………………………………………….48 通讯管理制度…………………………………………………………….…51 安全保卫制度…………………………………………………………….…52 保密管理制度…………………………………………………………….…52 员工宿舍管理制度……………………………………………………….…53 员工组织纪律管理制度………………………………………………….…53 员工离职管理制度……………………………………………………….…54 第三部分 岗位职责 总经理职责……………………………………………………………………….…55 销售部经理职责………………………………………………………………….…56 售后部经理职责………………………………………………………………….…56 财务总监职责…………………………………………………………………….…56 行政经理岗位职责……………………………………………………………….…57 工程部经理岗位职责 …………………………………………………………...58 市场专员职责……………………………………………………………………….58 维修服务接待职责………………………………………………………………….58 展厅主管岗位职责……………………………………………….…………………59 配件部经理岗位职责…………………………………………….…………………..59 汽车销售顾问职责……………………………………………….………………59 保洁员岗位职责………………………………………………………………60 驾驶员、车辆管理规定………………………………………………………60 职员培训制度…………………………………………………………………61 文件档案管理制度……………………………………………………………61 门卫管理职责…………………………………………………………………62 环境保护管理制度……………………………………………………………63 第四部分 器械、 器具及操作制度 升降机的操作规程…………………………………

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