第5章　社会责任与管理道德.pptVIP

国内外经典教材名师讲堂 罗宾斯《管理学》（第9版） 第5章　社会责任与管理道德 主讲教师：于秀慧 　　　　　　　5.1　本章要点　　　■什么是社会责任？　　■社会责任和经济绩效　　■管理的绿色化　　■以价值观为基础的管理　　■管理道德 ■当今世界的社会责任和道德问题 第5章　社会责任与管理道德 　　　　　　　5.2　重难点导学　　　一、什么是社会责任　　1．有关社会责任的两种相反的观点　　（1）古典观点　　主张：管理当局惟一的社会责任就是利润最大化。　　支持者：经济学家米尔顿•弗里德曼。认为管理者的主要责任是从股东（公司真正的所有者）的最佳利益出发来从事经营活动。主张不管何时当管理者自作主张将组织资源用于“社会利益”时，都是在增加经营成本。这些成本只能通过高价转嫁给消费者，或降低股息回报由股东所吸收。 　　注意：弗里德曼并不是说组织不应当承担社会责任，他支持组织承担社会责任，但这种责任仅限于为股东实现利润的最大化。 　　（2）社会经济学观点　　认为管理当局的社会责任不只是创造利润，还包括保护和增进社会福利。　　这一立场是基于社会对企业的期望已经发生了变化这一信念。公司并非只是对股东负责的独立实体，还要对社会负责。社会通过各种法律法规认可公司的建立，并通过购买产品和服务提供支持。　　此外，企业组织不仅仅是经济机构，社会接受甚至鼓励企业参与社会的