2021年度职业技能实训平台版实训练习市场营销学文档.doc

职业技能实训 专业辅导职业技能实训电大版，最新单机版1.8版，各专业复习资料，实训练习、形成性考核答案。 1销售人员在不同环境下，可依照不同潜在顾客需求和购买动机，及时调节自己销售方略，解答顾客疑问，满足顾客需要，这体现了人员销售( )特点。 [A]灵活性 [B]完整性 [C]选取性 [D]长远性 **答案A 2销售人员可以选取那些具备较大购买也许顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定详细销售方案，因而销售成功率较高，无效劳动较少，这体现了人员销售( )特点。 [A]灵活性 [B]完整性 [C]选取性 [D]长远性 **答案C 3销售人员从寻找顾客开始，到接触、磋商，最后达到交易，独立承担了整个销售阶段任务，这体现了人员销售( )特点。 [A]灵活性 [B]完整性 [C]选取性 [D]长远性 **答案B 4有经验销售人员可以使买卖双方超越纯粹商品货币关系，建立起一种情谊协作关系，这种密切长期合伙关系有助于销售工作开展，这体现了人员销售( )特点。 [A]灵活性 [B]完整性 [C]选取性 [D]长远性 **答案D 5一种销售人员每次亲自与一种现实顾客或潜在顾客谈话，进行一对一销售活动，这是销售人员与顾客进行接触( )方式。 [A]单个销售人员对单个顾客 [B]单个销售人员对一组顾客 [C]销售小组对一组顾客 [D]销售会议 **答案A 6一种销售人员面对一种采购小组，向她们推荐一种或几种产品，这是销售人员与顾客进行接触( )方式。 [A]单个销售人员对单个顾客 [B]单个销售人员对一组顾客 [C]销售小组对一组顾客 [D]销售会议 **答案B 7销售小组普通由公司关于部门主管人员、销售人员、技术人员等构成，她们面对一种采购委员会推荐产品，这是销售人员与顾客进行接触( )方式。 [A]单个销售人员对单个顾客 [B]单个销售人员对一组顾客 [C]销售小组对一组顾客 [D]销售会议 **答案C 8销售人员会同本公司关于职能部门人员，以业务洽谈会形式向买主销售产品，这是销售人员与顾客进行接触( )方式。 [A]单个销售人员对单个顾客 [B]单个销售人员对一组顾客 [C]销售小组对一组顾客 [D]销售会议 **答案D 9以批发商为核心自愿连锁销售网络属于( )分销系统。 [A]管理式 [B]分散式 [C]公司式 [D]契约式 **答案D 10以零售商为中心自愿合伙构成销售网络属于( )分销系统。 [A]管理式 [B]分散式 [C]公司式 [D]契约式 **答案D 11下列关于细分市场选取说法中，不对的是( )。 [A]公司必要一方面收集并分析各类细分市场现行销售量、增长率和预期利润量 [B]选取那些较小和较逊色细分市场，对小公司更加有利 [C]最大和增长最快细分市场便最具备吸引力 [D]公司只对有恰当规模和增长特性市场感兴趣 **答案C 12公司在评估各种不同细分市场时候，必要考虑( )。 [A]细分市场规模 [B]细分市场构造吸引力 [C]公司目的和资源 [D]以上都是 **答案D 13最简朴一种目的市场选取模式是( )。 [A]密集单一市场 [B]有选取专业化 [C]完全市场覆盖 [D]产品专业化 **答案A 14宝洁公司在洗发水市场上产品就有海飞丝、飘柔、沙宣等，这种目的市场选取模式是( )。 [A]密集单一市场 [B]有选取专业化 [C]完全市场覆盖 [D]产品专业化 **答案D 15划分销售区域好处不涉及( )。 [A]拓宽目的市场 [B]鼓舞营销员士气 [C]提高客户管理水平 [D]有助于销售绩效改进 **答案A 16由于每一种销售区域均有指定营销员负责，可以避免不同营销员对客户重复访问。这是( )办法带来好处。 [A]客户访问管理 [B]划分销售区域 [C]人力资源管理 [D]客户关系管理 **答案B 17销售区域划分首要原则是( )。 [A]公平性 [B]可行性 [C]挑战性 [D]详细化 **答案A 18销售区域目的应尽量数字化、明确、容易理解。销售区域目的一定要明确，销售经理一定要使营销员确切地懂得自己要达到目的，并且尽量把目的数字化。这是销售区域划分( )原则。 [A]数字化 [B]可行性 [C]挑战性 [D]详细化 **答案D 19销售区域划分流程是( )。 ①拟定客户位置；②选取控制单元；③分派销售区域；④调节初步设计；⑤合成销售区域 [A]②①④⑤③ [B]②①⑤④③ [C]①②③④⑤ [D]①②④③