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本质安全，零违章，零事故。 本质安全，零违章，零事故。 子曰：“可与言而不与之言，失人；不可与言而与言，失言。知者不失人，亦不失言”。 孔子说：“值得同他交谈，却不同他交谈，这就是错过了可交谈的人；不值得同他谈的话，却同他交谈，这就是说了不该说的话。有智慧的人既不错过可交谈的人，也不说不该说的话”。 本质安全，零违章，零事故。 本质安全，零违章，零事故。 两个人的沟通 70%是情绪，30%是内容 情绪不对内容就会被扭曲（问题带来情绪，情绪解决不了问题） 我们最大的错误，就是把最差的脾气和最糟糕的一面。都给了最亲近的人。 本质安全，零违章，零事故。 本质安全，零违章，零事故。 * 人们感叹： 财富越来越多，满意感越来越少；拥有的越来越多，快乐越来越少；沟通工具越来越多，深入交流越来越少；认识的人越来越多，真正的朋友越来越少。 著名的西门子公司要求领导人: 1、有学问 2、有才气 （最难得） 3、有见识 4、有道德 一、领导人的基本能力 自学能力 综合能力 分析能力 说服能力 指挥能力 领悟能力 沟通能力 协调能力 业务能力 社交能力 自学能力 读书 听课 聚会 看碟 研究 领悟能力 多处事 多观察 多体会 多思考 多回忆 综合能力 把握问题核心 驾驭所有材料 照顾方方面面 认识不走偏颇 沟通能力 见什么人说什么话 深刻理解常态社会 自己对自己有信心 能够做到换位思考 高度重视沟通作用 协调能力 上下要协调 左右要协调 矛盾要调和 事情要解决 不可认死理 分析能力 掌握分析逻辑 了解分析对象 抓住分析要领 得出正确认识 说服能力 保持应有信心 懂得说服方式 做好充分准备 留有交流空间 指挥能力 树立应有权威 保持头脑冷静 心中自有成竹 临场调度若定 业务能力 领导必须懂业务 干什么要懂什么 不懂就要去学习 学习一定要认真 要能取代任何人 社交能力 下班后需要有社交 做生意离不开社交 社交能力自我培养 要懂得礼仪与语言 要能走向国际社会 政治素质 三老四严 对待革命事业，要当老实人，说老实话，办老实事；对待工作，要有严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律。 三严三实 严以修身、严以用权、严以律己，某事要实、创业要实、做人要实。 *
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