行政审批局工作总结和20xx年工作计划.docVIP

行政审批局工作总结和20xx年工作计划 县行政审批局在县委、县政府的正确领导下，坚持上下同心，全员参与，围绕“放管服”改革，聚焦优化政务服务营商环境，着力深化重点领域改革，创新政策、优化服务、强化落实，不断构建更具活力的审批服务机制，全力提升我县政务服务水平和影响力。 今年以来，我县“放管服”改革工作相关做法，被学习强国、人民日报、新华日报、中国、今日头条、日报等多家主流媒体报道30余次。被县委、县政府表彰为机关绩效考评良好单位，依法治县、平安建设及扫黑除恶工作先进单位，政行风评议先进单位，魅力新文明服务窗口；被市总工会表彰为“市五一巾帼标兵岗”；县作风建设指挥部将我局“泗好办—推动审批服务有速度更有温度”评为工作范例。 一、工作开展情况 （一）党组织凝心聚力抓党建强引领完成情况 1.加强党的组织建设，守好意识形态主阵地。一是认真落实“三会一课”制度，本年度，共开展中心组政治理论学习10次，党支部政治理论学习40余次，领导干部上党课5次，干部讲学6次，开展专题学习研讨会4次；组织了疫情防控、文明城市创建、阳光扶贫、帮办代办、共驻共建、“苏康码”推广、防洪排涝等志愿服务30余次；利用“党员活动日”，组织全体党员到新四军文化纪念馆开展了“弘扬红色文化传承革命精神”系列主题活动，到结对共建社区开展了“忆峥嵘岁月颂红色经典”主题活动。二是深入推进“书记项目”，打造了集学习、活动、服务、交流、展示五大功能于一体的“党员政治生活馆”，通过课堂听、现场看、实地感、内心悟的互动式、体验式学习方式，不断提升党员的党性修养。三是创新大厅党员管理方式，积极开展创先争优“三亮五比”活动，每月评选出5个党员先锋岗和6个优质服务窗口，并在大厅电子显示屏和信息简报上集中公示，切实发挥党员在窗口工作和为民服务的先进效应，形成“比服务、比效率、比奉献、比担当、比作为”的良好氛围，争当优质政务服务的排头兵。 2.加强党风廉政建设、筑牢拒腐防变思想防线。一是加强组织领导，制定《20xx年行政审批局党风廉政工作方案》，明确党组第一责任人及班子成员的主体责任。签订党风廉政建设责任状，层层压实“一岗双责”主体责任。二是加强党风廉政教育，定期开展专题会议、周工作例会、月党员活动例会，集中学习党章党规党纪，观看违法违纪典型案例，通过观看警示教育片，上廉政党课，自觉强化党员廉洁自律意识。三是加强执纪监督，持之以恒坚守“三真”和反对“四风”，加强对重要节日节点的督查，对婚丧嫁娶、工作纪律等问题召开廉政约谈会，真正起到早教育、早防范作用。四是加强大厅管理，严格按照窗口规章制度，规范窗口工作人员行为方式，将日常考勤和督查巡查制度与评先评优相结合，进一步强化大厅管理，在推进业务工作规范运行的同时，将党风廉政建设工作贯穿到为民服务中去。 （二）承担的职责完成情况 根据“三定方案”，积极对接事项划转部门，做好事项的划转衔接，认真贯彻落实中央和省市县委关于“放管服”改革工作决策部署，多次组织召开专题会议推进深化“放管服”、工程建设项目审批制度、“证照分离”“一件事套餐”、审批服务便民化、提升12345群众满意率等改革工作，同时制定相应工作方案并组织实施。 强化服务举措，打造政务服务“多面手”。 1.推进三级政务服务标准化建设。对照事项清单重新维护1373个事项的办事流程、办事指南等信息，推进政务服务一张标准化；从上受理到上审核、再到上审批，全流程上推送，推进审批服务标准化；根据县委办《关于在部分行政区划变更工作中加强政务服务体系建设的工作意见》（洪办发〔20xx年以来，共完成全县重点独立供地项目手续代办帮办35件，接受群众和企业各类咨询1.8万余次，代办帮办服务事项2万余件；乡镇、街道办便民服务中心设立代办帮办窗口，村居、社区结合格化管理，格员个个变成代办帮办员。3.加强政务服务的推广和应用。多渠道加强政务服务事项“不见面审批服务”宣传，在政务服务大厅设立专门的自助服务专区，专人引导，借助政务服务旗舰店、手机app等扩大申请渠道，推进各部门通过统一申报平台接件、受理，增加“不见面、上办”办件量，今年以来，一张“不见面审批”办件量110924件，累计减少见面次数110924次，办结率99%，提前办结率97%，上办件覆盖率达75.3%。4.加强疫情期间便民惠企服务。将高频服务窗口前移，在政务大厅门口设置税务、医保、公安交警、公安户政、房产、不动产6个窗口，进行现场预约、人员分流，减少感染风险；开辟绿色审批通道，对与疫情防控相关的审批事项，如口罩、消毒剂、消毒器械等有关民生与企业、群众生产生活密切相关的审批事项，推行“信用承诺+容缺办理”服务，办事群众书面承诺后可先行办理，后补齐补正相关材料；开辟绿色惠企通道，增设疫