朗讯ATM故障处理培训.doc

1.1、网管登陆 登陆用户名/口令：用户名：lucent-ATM；口令：Il0veATM 打开网管终端：桌面的XTerm（192.168.10.1） 在弹出的窗口中依次输入以下命令：（注意大小写） DISPLAY=192.168.10.30:0.0 export DISPLAY ./ovw 自动弹出网管窗口 配置权限：依次选择菜单Misc-NavisCore-Logon 输入密码：cascade，提示成功 (在配置数据，打环等之前首先要做这项操作) 1.2、查看网管 网元查看方式： 查看模式：直接双击网元打开。 配置模式：首先左键点击选中网元，依次选择菜单：Administer-Lucent Parameters-Set Parameters，进入该网元 常见的有板卡有上图中的4×155M板卡及32×2M板卡。面板中亦可见各个风扇的告警。 查看端口状态： 物理状态：端口右键-Physical Port-Attributes E1端口告警有以下3种，在我网管上看到的告警一般为Blue alarm Red alarm：中间设备收到比特流丢失时发出的告警 Blue alarm：我司局端ATM交换机收到客户端方向的Red alarm Yellow alarm：客户端收到我司方向的Redalarm E1端口流量：端口右键- Physical Port-Statistics 注意是否有收发流量 注意是否有丢帧及帧误码 逻辑状态：端口右键-Logical Port-All on Physical Port 电路状态：端口右键-Circuits-Point-to-Point-All on Physical Port，注意查看两端逻辑端口的Fail Reason（正常为空的）、端口类型，以及运行状态Oper Status（正常为Active） 1.3、故障处理 1、物理端口/模块测试：可以对I/O模块（板卡）、物理端口做诊断测试。方法： 测试前必须选择需要测试的端口，将相应的模块/端口Admin down（在物理参数中设置） 选中相应的模块/端口，选择网元主面板下方的Diag…选项（Diagnostics） 测试。以2M端口为例： Internal：测试端口是否正常 External：外部打环后测试该环路 E1 Near And Loopback：端口向线路上（外部）打软环 2、逻辑端口测试：对于2M的FR电路，发生故障时可以让分公司在客户端做环看电路状态（oper status）是否为Active，不过看环之前必须修改逻辑端口类型： 进入相应2M端口的查看逻辑状态界面，点击左下角的Modify选项，在弹出的窗口中将Lport Type中的“FR UNI DCE （Network Side）”改为“FR NNI”（同时发送和接受数据包）模式 进入查看电路状态的界面，查看Oper Status一项是否为Active。 若为Active，继续选择界面中“statistics”选项，查看收发流量是否一致，若上述步骤均正常，则该环路正常。 把弹出的窗口中将Lport Type中的“FR NNI”改为“FR NNIFR UNI DCE （Network Side）” LMI协议down，而2M端口UP，LMI统计中的DCE收错误帧不断增长，而且将端口类型改为NNI后LMI协议UP，可能有以下原因： 路由器配置错误,正确配置为encapsulation frame-relay ietf V35-E1协议转换器设置错误 传输线路有误码 3、如何查看LMI协议 在查看逻辑状态界面中，选择右下角Options中的statistics选项，然后点击右边的VIEW 统计界面中应关注是否有收发流量，LMI协议状态以及DCE收到的帧误码： 1.4、打环测试时 1、（做之前要设置权限操作）当外部向我们省数据打环时，我们进入：端口右键- Physical Port-Statistics 然后我们点击reset，看看收发流量是否一致。如果收发流量一致的话，证明对端到我们这里没有故障问题。如果收发流量不一致的话，我们继续打环，判断故障点在哪里。 1.5、把一个端口转换到另一个端口 （做之前要设置权限操作）选中网元—Administer—lucent parameters—set All circuits—Move circuit Endpoint—进行设置 1.6、查中继电路步骤：（中继电路相当于大通道） 选中城市—Monitor—Lucent Objects—Show Trunks— = 1 \* GB3 ①All On Map（范围较大）