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工作分析简介 工作分析的概念 工作分析又称职务分析（job analysis），是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程，是一种重要而普遍的人力资源管理技术。 工作分析的时机： 1、新组织建立时 2、新工作出现时 3、新技术、新方法、新工艺或新系统出现而使工作发生变化时 工作分析的参与者：人力资源部门管理者(经理或专员)；工作承担者；工作承担者的上级主管；其他相关人员 工作分析所包含的信息 职务设置的主要目的 主要职责、任务、权力 职务的隶属关系 工作条件 所需知识和技能 工作分析的目的-2 获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。 为制定考核程序及方法提供依据，以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。 辨明影响安全的主要因素，以及时采取有效措施，将危险降至最低。 为改进工作方法积累必要的资料，为组织的变革提供依据。 工作分析的作用 人员招聘与甄选 人力资源规划 考核与培训 公平的薪酬体系 有效的监督 劳动保护 工作分析的成果——职位说明书的内容-1 1、工作概况：包括职务的名称、编号、职务、所属部门、职务等级、工作说明书的编写日期等。 工作分析的成果——职位说明书的内容-2 2、工作说明 责任范围及工作要求：任职人员需完成的任务、所使用的材料及最终产品，需承担的责任，与其他人联系，所接受的监督