组织行为学的产生和发展.ppt

我国组织行为学的发展 1979年第一机械工业部首先提出要重视行为科学的研究。 1980年一些工业部门领导人、学术界和企业界人士共同倡议，成立了“中国行为科学学会筹备委员会”。 1985年成立“中国行为科学学会”。 组织行为学作为一门课程进入高等学校课堂，出版了一些组织行为学或管理心理学著作。 形成了一支理论与实践相结合的研究队伍。 开展了广泛的科学普及和应用研究工作。 如何进行《组织行为学》课程的案例分析 1．分析案例时，首先必须要认真仔细阅读案例内容，看清案例后所提的问题，并正确理解题意。 2．根据题后所问问题，准确选择分析案例要用的相关理论。包括理论的定义、理论主要内容及其理论在实践中的运用。注意：如果作业和考试中规定你须用某种理论来分析案例的话，那你就不能再选用别的理论了。否则，便是所答非所问。 3．根据案例的内容，并结合相关理论对案例进行有针对性的分析，做出自己的结论。注意：一定要结合案例实际内容来分析，不可以理论与案例的实际两张皮。 4．案例分析的观点、答案可以各不一样，但分析一定要自圆其说，切勿前后自相矛盾，最好有自己独特的见解。 组织行为学是在管理科学发展的基础上产生和发展起来的。 1911年泰勒的《科学管理原理》一书的出版，标志着管理学作为一门独立学科的诞生。 一、古典科学管理阶段（1985-1930年） 1.泰勒的科学管理理论 2.法约尔的组织管理理论 3.韦伯的理想型行政组织理论 1.泰勒的科学管理理论 泰勒美国著名管理学家，科学管理理论奠基人，“科学管理之父”。 代表作《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》 “科学管理”理论主要包括四个方面： 对工人草所得各个动作进行科学分析，用科学的操作动作代替以前不合理的操作动作。 用科学的方法挑选工人，对工人进行培训，以提高工人的技能。 舍弃只顾自己的思维模式，促进工人之间的互相协作，用科学方法共完成规定的工作任务。 管理者和工人都必须对自己的工作负责。 2.法约尔的组织管理理论 亨利·法约尔(Henri Fayol，1841—1925)，古典管理理论的主要代表人之一，亦为管理过程学派的创始人。 法约尔的主要著作有《工业管理与一般管理》、《国家在管理上的无能——邮政与电讯》《公共精神的觉醒》 （1）从企业经营活动中提炼出管理活动 （2）倡导管理教育 （3）提出五大管理职能——计划、组织、指挥、协调、控制 （4）提出十四项管理原则——劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员的稳定、首创精神、团队精神 3.韦伯的理想型行政组织理论 马克斯·韦伯（Max Weber，1864-1920 ），著名古典管理理论学家、经济学家和社会学家，“组织理论之父”，与泰勒、法约尔并称为西方古典管理理论的三位先驱。 韦伯的主要代表作有《新教各教派与资本主义精神》、《一般经济史》、《社会和经济组织的理论》 理想的行政组织体系：三层管理阶层 权力的分类： ①理性的、法定的权力 ②传统的权力 ③超凡的权力 理想的行政组织的管理制度：官僚体制（无贬义） “理想的”并不是指最合乎需要的，而是指组织“纯粹的”形态。 二、行为科学理论阶段（1930-1960年） 行为学派产生于20世纪20年代---60年代。代表人物是梅约、马斯诺、麦格雷戈等,他们提出了著名的人际关系理论。在行为科学的发展史中被称为里程碑式的实验就是1924年开始的霍桑实验。 1.梅奥的霍桑实验 霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由哈佛大学的心理学教授梅奥主持。 霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂，具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度，但工人们仍愤愤不平，生产成绩很不理想。为找出原因，美国国家研究委员会组织研究小组开展实验研究。 霍桑实验 实验共分为四阶段： ①照明实验 ②福利实验 ③访谈实验 ④群体实验 实验结论： ①社会人理论 ②士气理论 ③非正式群体理论 ④人际关系型领导者理论 霍桑实验的评价： 贡献：第一次把研究的重点从工作和物的因素上转移到人的因素上，员工不是机器，不是工具，而是有思想，有情感，有个性的人。要提高生产效率，要注重员工的心理活动和人际关系。不仅在理论上对古典管理理论作了开辟和补充，还为现代行为科学理论奠定了基础，而且对管理实践产生深远影响。 局限： ①对经济人假设的过分否定 ②对非正式组织的过分倚重 ③对感情逻辑的过分强调 2.马斯洛的需求层次理论 3.麦格雷戈的X—Y理论 X理论： （1）员工天生不喜欢工作，只要可能，就会逃避工作。 （2）由于员