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2016 儿科工作 总结 篇一： 2016 年儿科年 终总结 2016 年儿科年 终总结 时光流逝， 转眼间儿科全体医 护人员在成长中又渡 过一年。回首 这走过的一年里，我科全体医护人员在县委县政府、 县卫生局以及我院 领导班子的正确 领导和大力支持下， 认真贯彻落实科学发展观，更新思想 观念、改 进工作作 风、强化内部管理， 进一步增强职 工的责任意识、竞争意识、质量意识以及服 务意识，在这一年中没有出 现医疗事故及大的医 疗差错。现将工作 总结如下： 一：完成各 项工作目标统计 如下： （一）儿科病区： 入院人数： 1640 人出院人数： 1631 人 床位使用率： 77% 床位周 转： 5.3 次 / 年 平均住 院日： 5.1 日 危重病人数： 97 人 抢救病人数： 107 人抢救成功率： 98% 死亡病人数： 3 人 死亡率： 0.2% 业务收入： 273 万总药费： 90 万 （二） 新生儿病区： 入院人数： 370 人 出院人数： 341 人 床位使用率： 68% 床位周 转： 4.8 次 / 年 平均住院 日： 3.6 日危重病人数： 90 人 抢救病人数： 56 人 抢救成功率： 97% 死亡病人数： 2 人 死亡率： 0.5% 业务收入： 115 万 总药费 ：17 万 二、以医了 质量为中心，加 强学习，提高自身政治理 论素质 为了不断提高科室人 员政治素 质和业务水平，首先是不断加 强政治学 习。 认真学习邓小平理论和“三个代表 ”重要思想，深刻 领会党的十八大六中全会重要精神和自治区第九次党 代会精神，全面 贯彻执 行党的路 线、方针、政策，在思想上、政治上、行 动上和党中央和保持一致。 认真履行自己的 职责，牢固 树立做好本 职工作的决心和信心，增 强自己的事 业 心和责任感，提高服 务意识和大局意 识;坚持原则、秉公 办事、遵 纪守法、廉 洁自律。其次是加强自身的 业务理论学习，提升医 风医德， 对医生而言，医 术只是根，医德才是魂，患者的利益高于一切。 三、加 强科室内部管理， 优化服务环境，提高服 务质量。 年初开始就 严格要求科室所有医 护人员不得接受病人的 请客送礼，不因 为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用 药。把服 务环境人性化、服 务工作规范化、服 务项目特色化、文明 创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落 实到科室的日常管理中去。落 实医疗服务规范，落 实周六、周日医生 查房制度。 一年来，科室在喀什地区儿科及山 东援疆专家的帮扶指 导下，在 坚持对病人实施个性化医疗、人性化服 务。 四、规范医疗质量管理，提高医 疗技术水平 1.注重人才 队伍建设 我科人 员利用早班交班 时间、休息时间，努力学 习专业 知识，利用病 历讨论 ，主任 查房积累临床经验，并严格要求医生每月 认真书写疑难病历，从而使得 业务水平不断提高，人才队伍不断加 强。 2.强化规章制度的落 实 科内定期召开科 务会，强调医疗安全，狠抓医生、 护士职责执 行情况；每月月底 进行医疗、护理质量检查，对不合格表 现给以彻底整改、 彻底查办。 3.抓好 “三个 环节 ”的管理和 监控 1）入院 时：详问病史、全面 查体，严格用药； 2）住院 时：严密观察，安全 护理，文明服 务； 3）出院 时：交待事 项，建立感情，定期随 访 。 4、加大安全管理力度 制定切 实有效的安全管理措施。安全是保 证科室业务开展的重要 环节，每位 职工必 须树立牢固的安全意 识，树立强烈的责任感和事 业心。 1）定期 进行安全教育 ，做到制度化、 经常化。 2）科室 质控员在主管医 师下夜班期 间对病历进行检查 。 3）定期 对安全隐患进行检查和评估： 五、加 强护理质量管理 一是继续实 行护理质量管理体系， 坚持执行检查、考评、反 馈制度， 设立质量可追溯机制，确保各 项护理质量达到 标准要求。二是重点 监督护理核心制度的 执行情况，加 强对 管理，定期对护理缺陷、 护理投诉进行归因分析，从中吸取教 训，提出防范和改 进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年 资护士的技 术考核。制定出年度 护理人员培训考核计划和护士规范化培 训计划，采取各种措施 认真组织落实。四是 进一步规范护理操作用 语、告知程序 和沟通技巧，培养 护士树立良好的 职业形象。五是充分 发挥临 床护理人才的 优势，提升 护理队伍科研水平和技 术创新能力。 六 、以病人 为中心，提高 业务水平，构建和 谐医患关系 1、在临床诊断上认真施治。 儿科自古称作 “哑科 ”，儿科服 务对象主要 为儿童，意 识行为发育尚不完善的孩子，无法 说出自身疾病的信息，需要医生的 细心与耐心 诊断。把病人 对我的信任当成工作的 动力。无 论是第一个患儿， 还是最