2021年中国社区团购产业分析报告.docx

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PAGE 社区团购模式兴起于2016年的长沙地区淀,目前已经成为资本市场上的新兴宠儿。由于中国消费者的典型特征,使我国产生了培育社区团购模式的优良土壤,并促使其发展壮大。在社区团购模式中,原生创业者类型平台数量较多,未来,我国社区团购模式既可以成为传统零售模式的重要补充,又可以基于大量用户流量,从而发展成为独立的优质企业。 全景图:站在风口浪尖,轻重模式兼有 2016年诞生于长沙地区的社区团购,已经变得越来越热门。社区团购为社区电商O2O在渠道模式上的创新,式类似于S2B2C社群分销,主要有三方参与:团购平台提供产品供应链、物流仓储及售后支持;团长(通常是宝妈或社区便利店)负责社群运营、链接投放、订单收集和最终的货品分发;社区居民加入社群后以低价参与拼团。 从产业链上看,各大电商平台为内容提供者,提供的内容为产品与服务,产品类似于生鲜、果蔬、日用品等社区生活中常用到的需求量比较大的产品;服务类似于本地生活、家政服务、社区服务等家庭日常生活消费常用到的服务内容。 产业链中游为社区团购服务,社区团购企业可以分为原生社区团购、快消B2B企业、零售企业以及供应链服务企业,通过在社区招聘团长,由团长负责组织活动和发掘用户,从而带动各个社区用户拼团的积极性。 下游用户主要是各个社区的居民,通过团长与社区居民之间的亲密关系及信任和低廉的产品价格维护用户,降低获客成本,从而在社区中由点及面的推广社区团购模式。 产业现状: ——疫情催生社区团购需求 自2015年起步以来,中国社区团购在微信生态、移动支付等推动下,迎来了快速发展,尤其是2018年,社区团购企业备受资本市场的疯狂关注,整个行业获得资本市场融资超40亿元,行业市场规模也到了73.6亿元。虽然在2019年下半年,资本退潮,行业洗牌加速,但头部企业逐渐凸显,全年行业市场规模达340亿元。 2020年初,国内疫情的爆发,催生社区团购需求,众多社区团购平台借势、借政策不断跑马圈地,各头部平台融资事件又频发,社区平台又成了“香饽饽”。2020年我国社区团购市场规模约为720亿元,较2019年基本实现翻番。 社区团购是拼购电商的一种表现形式,拼购电商利用社交+团购模式为商家快速获取流量,而社区团购把拼购电商这种模式进一步应用于社区场景。2016年我国拼购电商用户不到一亿人,而至2019年我国拼购电商用户规模达4.36亿人,庞大的用户成为了社区团购潜在用户,社区团购潜在用户规模巨大。 ——商业模式分轻重 与O2O模式刚开始兴起时类似,社区团购也可以根据资本的投入及维护分为社区团购轻模式和社区团购重模式,其中社区团购轻模式是以社区合伙人为主,符合社区团购标准的社区内设立团长,由团长全权负责团购发起、客户反馈、查验货物等职责,优点是投入资本少,扩张速度快;缺点是团长人选很重要,社区业绩靠团长努力,对团长依赖性强。 社区团购重模式为先建立社区直营店、再发展社区店主,将选择权交由用户手中,社区店主作为供应链的一环只负责社区推广和社区维护,与O2O电商平台类似,优点是团购产品可以由客户自由选择,培养平台客户而不是团长客户,客户粘性较大;缺点是前期建设成本较高,推广速度较慢等。 ——社交工具主力模式发展 中国特有的社交平台为催生社交团购提供了庞大的用户基础,根据腾讯-BCG联合报告《决胜移动社交——新时代的中国消费者互动模式》,中国消费者每天花在微信上的时间长达100分钟,用户集中度较高,且远远超过美国其他社交软件的占用时间。 微信平台整合了社交、购物、出行等各种场景,能满足消费者追求消费便捷和多样化的需求。以微信群作为购物场景的社区团购能够利用庞大的微信用户基数,而且产品和促销信息发布的即时性强,为下沉市场消费者提供了更加便利的购买方式,为社区团购提供和适宜成长的土壤。 社区团购诞生于低线城市对高性价比与社交结合的购买渠道的追求。当下,生活消费中的分级现象愈发显著:一二线城市购买渠道多样化程度高,而居民由于工作压力大、时间紧迫,在面对消费选择时更看重购买效率,并愿意为这种便捷性支付溢价,便利店的盛行即为有力例证; 相比之下,三四线消费者的时间较为充裕,他们对时效的追求低于前者,价格敏感性更高,且购买渠道较为有限,这也是拼多多等实现野蛮增长的重要原因。相较于传统电商和现有团购模式,目前社区拼团综合成本更低,提供的商品更满足低线市场对性价比的追求。 此外,随着社交消费时代的到来,越来越多的人开始追求通过消费来建立人际关系,同时,各类社

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竹林闲人
该用户很懒,什么也没介绍

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