高级系统架构师信息系统基础知识试卷(高级系统架构师).docVIP

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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 高级系统架构师信息系统基础知识试卷(高级系统架构师) 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、企业应用集成通过采用多种集成模式构建统一标准的基础平台,将具有不同功能和目的且独立运行的企业信息系统联合起来。其中,面向( )的集成模式强调处理不同应用系统之间的交互逻辑,与核心业务逻辑相分离,并通过不同应用系统之间的协作共同完成某项业务功能。 A.数据 B.接口 C.过程 界面 2、博学公司欲开发一个门户系统,该系统以商业流程和企业应用为核心,将商业流程中不同的功能模块通过门户集成在一起,以提高公司的集中贸易能力、协同能力和信息管理能力。根据这种需求,采用企业( )门户解决方案最为合适。 A.信息 B.知识 C.应用 垂直 3、客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是( ) A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块 B.营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等 C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构 客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现 4、运用信息技术进行知识的挖掘和( )的管理是企业信息化建设的重要活动。 A.业务流程 B.IT基础设施 C.数据架构 规章制度 5、ERP中的企业资源包括( ) A.物流、资金流和信息流 B.物流、工作流和信息流 C.物流、资金流和工作流 l8、关于信息资源和信息资源管理,以下论述不正确的是( ) A.信息资源与人力、物力、财力等资源一样,都是企业的重要资源 B.信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理 C.信息资源管理成为知识经济时代企业文化建设的重要组成部分 信息资源管理的基础是数据库管理 9、在关于信息属性的叙述中,错误的是( ) A.信息具有无限性和普遍性 B.信息具有依附性,信息必须依附于某种载体 C.信息具有相对性,即不同的认识主体从同一事物中获取的信息及信息量可能是不同的 信息具有可传递性,信息在空间的传递称为信息存储 10、电子政务根据其服务的对象不同,可以分为4种模式。某政府部门内部的”办公自动化系统”属于( )模式。 A.G2B B.G2C C.G2E G2G 11、企业每个业务过程都包含一定数量的业务活动。业务活动是企业功能分解后最基本的、不可再分解的最小功能单元。以下关于业务活动的叙述不正确的是( ) A.业务活动之间是相对独立的 B.业务活动之间有清晰的时空界限 C.每一个业务活动都应是可执行的 业务活动可能会产生不确定的结果或几个结果 12、博学公司拥有多个应用系统,分别采用不同的语言和平台,独立构建而成,企业需要集成来自不同系统的数据,并使用可定制格式的数据频繁地、立即地、可靠地、异步地传输数据。以下集成方式,最能满足这种要求的是( ) A.文件共享 B.数据库共享 C.远程方法调 消息机制 13、应用集成是一项十分复杂的工作,必须针对具体情况选择合适的集成方法。某企业欲整合部门之间的报表信息,在年末进行数据集成与处理,并要求保留部门内部现有信息系统的数据格式不变。在这种情况下,采用( )的方式最为适当。 A.共享数据库 B.远程过程调用 C.消息传递 文件传输 14、下面关于ERP的叙述,不正确的是( ) A.ERP为组织提供了升级和简化其所用的信息技术的机会 B.购买使用一个商业化的ERP软件,转化成本高,失败的风险也很大 C.除了制造和财务,ERP系统可以支持人力资源、销售和配送 ERP的关键是事后监控企业的各项业务功能,使得诸如质量、有效性、客户满意度、工作成果等可控 15、企业应用集成通过采用多种集成模式构建统一标准的基础平台,将具有不同功能和目的且独立运行的企业信息系统联合起来。其中,面向( )的集成模式强调处理不同应用系统之间的交互逻辑,与核心业务逻辑相分离,并通过不同应用系统之间的协作共同完成某项业务功能。 A.数据

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