部门间满意度评估表Legend.pdfVIP

<部门经理用 > 行政后勤部 1. 1 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？ 2. 2 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？ （1）. 1 有进步 （2 ）. 2 无变化 （3 ）. 3 有退步 3. 3 具体有哪些变化？ 4. 4 下面我们想了解一下您对行政后勤部的看法， 请您对以下选项分别进行满 意度评价 （1）. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 （2 ）. 2 部门创新意识 （3 ）. 3 工作流程有序 （4 ）. 4 以客户为导向持续改进服务 （5 ）. 5 客户界面 （6 ）. 6 问题解决 （7 ）. 7 工作效率 （8 ）. 8 实现承诺 您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？ 5. 5 在制度建设和管理政策制订上 6. 6 公司物业环境的规模和建设 7. 7 对事业部和大区行政后勤的指导和帮助 8. 8 在问题 1-7 中，如果您选择了 1-3 的答案，烦请您具体说明原因，以便具 体工作的改进。 9. 9 下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？ 财务部 1. 1 总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？ 2. 2 您如何评价财务部在新财年的工作表现？ （1）. 1 有进步 （2 ）. 2 无变化 （3 ）. 3 有退步 3. 3 具体有哪些变化？ 4. 4 下面我们想了解一下您对财务部的看法， 请您对以下选项分别进行满意度 评价 （1）. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 （2 ）. 2 部门创新意识 （3 ）. 3 工作流程有序 （4 ）. 4 以客户为导向持续改进服务 （5 ）. 5 客户界面 （6 ）. 6 问题解决 （7 ）. 7 工作效率 （8 ）. 8 实现承诺 您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？ 5. 5 在制度建设和管理政策制订上 6. 6 对各事业部和大区的业务指导和支持 7. 7 对财务报表工作的满意度 在哪些方面存在不足： （1）. 1 提供及时性 （2 ）. 2 数据准确性 （3 ）. 3 数据全面性 （4 ）. 4 其他 8. 8 对公司经营分析工作的满意度 在哪些方面存在不足： （1）. 1 报告及时性 （2 ）. 2 数据准确性 （3 ）. 3 内容适用性 （4 ）. 4 分析深入 （5 ）. 5 熟悉业务 （6 ）. 6 其他 9. 9 对资金统筹安排和调度工作的满意度 在哪些方面存在不足： （1）. 1 合理性 （2 ）. 2 有效性 （3 ）. 3 运作考核体系建设 （4 ）. 4 专业水平 （5 ）. 5 其他 10. 10 对预算工作的满意度 在哪些方面存在不足： （1）. 1 前期培训 （2 ）. 2 过程指导 （3 ）. 3 信息反馈和沟通 （4 ）. 4 大项费用预算方法的合理性 （5 ）. 5 预算审批的组织和协调 （6 ）. 6 其他 11. 11 在问题 1-10 中，如果您选择了 1-3 的答案，烦请您具体说明原因，以便 具体工作的改进。 12. 12 下季度，财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作？ 信息管理部 1. 1 总体上，您对信息管理部新财年