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ICU病房实行视频探视的效果观察
入选与排除标准
1.2.1入选标准 ①年龄>18周岁者;②神志清楚者;③ 重症患者的直系亲属者;④有阅读及判断力者;⑤自愿接受 调查者;⑥入住ICU病房》24 h者
排除标准 ①智力精神障碍者; ②聋哑者; ③无意 愿参加此次研究者。
1.3 方法
1.3.1传统探视 患者家属可每天15: 30?16: 00,允
许家属探视30 min (家属换鞋套、戴口罩、帽子、穿隔离衣 后进入病房, 探视时间内患者家属要求交替进入, 每次一人) , 入室后,能与患者语言交流,接触病人前后用快速洗手液洗 手。
视频探视 患者家属可每天 15: 30?16: 00,通
过室内的视频探视系统进行探望,神志清醒的患者可随时通 过对讲话筒与其家属和亲友进行交流。①视频探视系统:我 院采用的飞利浦视频探视系统,每个病床位上安装了独立液 晶可视电视机、对讲听筒及摄像头,进行可视探视功用。此 系统的一端位于每个床单元,所用设备为摄像头、可视电视 机,对讲听筒。系统的另一端则位于监护室外专设的家属探 视区的电视显示器及电话机。该系统优点在于使用方便、操 作简单易于掌握。使用时,打开发送图像的开关,家属拿起 听筒等待 5 s ,就可以在视频探视室的患者家属实时、清楚 地了解患者的目前情况。患者及家属摄像画面通过切换即可 在双方显示器上输出 [3] 。画面较大,可清晰看到整个床位 及监护设备。②视频探视方式:门急诊患者收治入院后,家 属主动留取联系电话,责任护士即与家属介绍:患者床号、 主管医生、主管护士;患者入住 ICU后,介绍ICU环境及治 疗措施、探视管理制度,说明视频探视的重要意义,讲解视 频探视的具体方法,需要家属配合的注意事项等。探视时, 亲友视频探视室内可同时容纳 12个床位的每床2?3个亲友 患者及家属实现可视通话。神志清楚的患者可通过可视电话 与其家属和亲友进行可视画面与语音交流;神志不清或昏迷 的患者,家属通过视频可清晰看到患者的状况。而且探视系 统拥有插话功能,即可实现患者、家属及医护人员 3方通话 功能。家属可随时向床位医师,责任护士询问患者 1 d 中的 病情变化。
1.4 评价方法
1.4.1每月于患者家属探视后 10 min内,对ICU做空气、 物体表面和探视人员手的细菌培养,根据上海市护理质控中 心在 2003 年 10 月修订的《上海市医院消毒灭菌实用手册》 第二版进行采样[4] , ICU空气细菌培养W 200 cfu/m2,手的 细菌培养w 5 cfu/cm2,物体表面细菌培养w 5 cfu/cm2。采 用视频探视后没有探视人员进入 ICU 接触患者,故未做探视 人员手的细菌培养,为便于统计学分析,此项指标在改进后 视为全部合格。
问卷内容 ①一般情况问卷调查, 了解照顾者的年
龄、性别、文化程度、职业、与患者关系、患者病情等。② 重危患者家属需求量表(CCF N)中文版。CCFNI分为获得支 持的需求(S)、舒适的需求(C)、信息的需求(I )、接近病 人的需求(P)、保证和减轻焦虑的需求(A) 5个维度,各维 度 Cronbach a 系数分别是 0.73、0.69、0.63、0.55、0.68 , 整个问卷信度评价是 0.88 。每个需求条目的满足程度分为 " 不重要 ", "一般", "重要", "非常重要 "。分别赋予 1分、2 分、 3 分、 4 分,得分越高,说明满足程度越高。在患者入 住ICU后24 h?72 h内,对来ICU探视患者并满足纳入条 件的患者家属发放家属一般情况问卷、 CCFNI问卷。调查者
给予统一指导语和说明填表方法后,由接受调查者独立完成。 如有不理解或不清楚的地方,给予必要的解释,避免家属可 能受暗示的影响,完成时间 20 min?30 min。对独立完成确
实有困难,由护士不加暗示的逐条读出,调查对象独立作出 选择,护士代为记录。本次调查发放问卷的观察组和对照组 各 100份,回收有效问卷 200份,回收率 100%。 1.5
统计学分析 采用 SPSS10.0 系统, t 检验评价实行 ICU 视频 探视前后空气细菌培养,物体表面细菌培养,探视人员手培
养的差异。 P 值
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