电子商务基础培训讲义.ppt

手机网民规模超过四亿 八省市普及率过半 中小企业应用情况 2012年中国网民互联网应用突出变化 年轻、高学历居民收看视频比例赶超电视 网购热度持续上升，呈现两次峰值 手机网购成拉动用户增长重要力量 ？ 电子商务是什么 互联网 电子商务是什么？ 电子+商务 交易 网络化 不见面 电子化 数字化 Electronic Commerce 1997年 综合学科 电子商务基础培训 我国互联网应用现状 电子商务基础知识 网络推广基础知识 课程内容： 电子商务的发展历史 电子商务的优势 降低销售成本 自由开放 突破时间限制 互动性强 突破地域限制 方便采集信息 优势 电子商务的模式分类 电子商务的模式（B2B面向企业） B2B信息服务类 线上业务发达，市场份额最大 自办线下展会业务 小门户+联盟 以外贸为主 盈利模式：收取会员费 B2B交易服务类 外贸业务 内贸业务 盈利模式：收取佣金费 B2B外贸交易服务类 外贸生产企业 外贸公司 1、信息流 产品信息、信用评估体系 2、物流 DHL、UPS、EMS等 3、资金流 支付宝、Paypal、VISA等 小额批发采购商 终端消费者 中国供应商 小额外贸平台 小额批发交易—敦煌网、全球速卖通 B2B现货交易服务类 大宗产品交易—金银岛 卖方将货送到 指定仓库 卖方在指定平台 发布价格信息 买方选择购买 确定交易 买方付款到指定 监管银行账户 卖方确认后发货 买方收货确认 卖方收款 双方完成交易 监管仓库 交易资金银行监管 B2B平台展示 B2B面向企业(B2B发展历程) 电子商务的模式（2C面向个人） 电子商务的模式（2C面向个人新模式） 三类模式的比较 电子商务产业结构及配套设施 B2B电子商务未来发展趋势 B2B与B2C融合发展 信息服务向在线交易延伸 B2B线下支付向线上转移 网络融资将成B2B新增长点 交易方面 金融方面 B2C网购市场增长新引擎 网民对B2C的依赖程度逐步加深 2013年国内B2C访问量 TOP 10排名 热门B2C 传统企业B2C增长势头强 传统企业无论线下影响力多大，未来企业电子商务应用是绝对的亮点！ 各地B2C分布 北京 京东、当当、vancl、卓越、好乐买、酷运动、乐淘网、珂兰钻石、玛萨玛索、大麦网、V+、乐蜂网、红孩子、趣玩网、库巴网、lightinthebox（外贸）、天天购物、兰缪、我买网、西街网、初刻、银泰网； 上海 麦网、易迅网、新蛋网、钻石小鸟、欧酷网、悠品网、欧莱诺、耀点100、时尚起义、也买网、苏宁、99网上书城、左岸女人； 广东 唯品会、梦芭莎、走秀网、优歌网、百丽、戴维尼、 浙江 卡当网、麦包包、JUSTYLE、唯依网 厦门 鞋库、淘鞋网、PBA、斯波蒂卡、醉品、零号男； * * * 所谓电子商务（Electronic Commerce），是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化 艾瑞网、派代网、中国电子商务研究中心（100ec.cn） * * 团队 京派： 曾有一位老大和我说：“京派电商的老大地位任何地区都无法撼动，因为北京人才多”，这话道出了北京当前处于电商老大的核心原因，当然这话也不完全正确。北京电商在技术，营销等领域的人才优势确实比较明显，但随着电子商务的多样化发展，供应链，品牌等方面的人才需求凸显，而这方面北京并不具备优势。 沪派： 相对于北京，沪派懂互联网的少，相对于广东，沪派懂传统的少，但沪派确是能把二者融合的最好的区域，这也许是沪派在电商界能取得如此成绩的主要原因吧。 粤派： 粤派的老大基本都是传统企业出身，其团队在供应链方面也比较强，但广东制造业为主，熟悉品牌运作，熟悉互联网的人才相对较少。 货源 很多人都在问“广东电商为什么发展不好”，很多人在说“广东电商未来一定能发展好”，都只因为一点：广东的货好。 广东制造业的地位毋庸置疑，广东还是全国商贸流通中心，电商中，不管北京，还是江浙沪，多数货源都来自广东；尤其是今年，“民工荒”，“全球经济复苏”等影响，广东的制造业更是牵动了全国的神经，全国各地的电商也为此头痛：商品生产不出来，所以我们有理由相信广东在电商发展中举足轻重的地位，而粤派电商凭借靠近货源这一地域优势，也必然具备先天优势。 但同时必须看到：货源不是核心竞争力。从微笑曲线看，前端的品牌，后端的零售是链条中最核心的环节，而原材料，生产等并不是高附加值的环节，电子商务发展的核心仍然是前端的品牌，后端的零售。 * 团队 京派： 曾有一位老大和我说：“京派电商的老大地位任何地区都无法撼动，因为北京人才多”，这话道出了北京当前处于电商老大的核心原因，当然这话也不完全正确。北京电商在技术，营销等领域的人才优势确实比较明显，但