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2001 年10 月全国高等教育自学考试企业管
理咨询试题
第一部分 选择题
一、单项选择题(本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请 将正确选项前的字母填在题后的括号内。
帮助企业探索一条可行的提高经营管理水平和竞争能力的 道路,属于企业管理咨询特点中的( )
科学性B.创造性C.系统性D.艺术性
企业管理咨询最容易出效果且工作量的工作是( )
A.引进介绍B.教育培训C.诊断建议D.推进变革
确定课题,签署协议属于企业管理咨询程序中的( )
A.接洽咨询阶段B.预备咨询阶段
C.正式咨询阶段D.方案实施阶段
处于年幼阶段的企业最易发生的危机是( )
A.领导危机B.专制危机C.控制危机D.丧失活动危机
通过树立咨询形象处理好咨询的主客体关系的工作主要落 实在( )
A.接洽咨询阶段B.预备咨询阶段
C.正式咨询阶段D.方案实施阶段
若某产品处于其寿命周期阶段中的成熟期时,应采取的投 资战略一般是( )
A.积极投资战略B.追加投资战略
C.不投或少投资战略D.负投资战略
当企业面临的宏观外部环境有较大波动性时,则环境对企 业的影响一般是( )
A.无风险,无机遇 B.风险很小,机遇很少
C.有些风险,有些机遇 D.风险较大,机遇较大
8.SWOT 分析法主要用于( )
A.企业总体经营战略咨询 B.企业经营单位战略咨询
C.企业职能战略咨询 D.企业战略方案设计
9 .企业的基本管理制度是指( )
A.部门责任制度B.岗位责任制度
C.专业管理制度D.领导制度
对那些品种多样化, 各有独立的市场且市场环境变化较快 的大型企业,一般应采用的管理体制模式是( )
A.集权的职能制结构B.分权的事业部制结构
C.子公司制分权型结构D.矩阵制组织结构
对地理分布范围广的跨地区、 跨国经营企业, 其部门化的 方式应是( )
A.按职能划分B.按产品划分
C.按顾客划分D.按地区划分
拥有强大的科学研究和技术开发队伍, 有能力进行巨额投 资的大型企业或集团型公司,一般应采用的科技方案是( )
A.型技术战略B.紧跟型技术战略
C.模仿型技术战略D.配角型技术战略
企业努力开发那些不为竞争对手所重视、 或无暇顾及, 而 客观上存在巨大需求的潜在市场的生产战略方案属于( )
A.成本生产战略方案B.差异化生产战略方案
C.特色化生产战略方案D.重点化生产战略方案
生产现场的定置管理分析,属于( )
A.工序管理分析B.物流管理分析
C.环境管理分析D.质量管理分析
使人们确信某一事物具有满足质量要求的能力而进行的 有计划、系统性的活动,称作( )
A.质量策划B.质量控制
C.质量改进D.质量保证
对那些技术相对稳定, 在一定时期内质量标准要求变化较 小的产品,一般应采用的市场动态质量战略是( )
A.符合性质量战略B.竞争性质量战略
C.适用性质量战略D.赶超性质量战略
间接质量成本包含的内容之一是( )
A.内部故障成本B.外部故障成本
C.设备质量成本 D.预防成本
大批量生产类型一般应采用的劳动定额制定方法是( )
A.经验估工法B.类推比较法
C.统计分析法D.技术测定法
企业物资的ABC分类中,A类物资是指()
A.品种约占10%,而资金约占65% B.品种约占35%,而资 金约占 25%
C.品种约占55%,而资金约占10% D.品种约占10%,而资 金约占 5%
企业某产品的销售量与若干个竞争对手 (包括本企业) 的 总销售量的比例,称作( )
A.整体市场占有率 B.相对市场占有率
C.对比市场占有率D.产品市场覆盖率
二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分) 在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将 正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
企业管理咨询工作机动性特点的含义,包括( )
A.突击性B.合作性C.灵活性D.独立性
判断是否作为企业战略问题进行咨询的标准有( )
A.问题的重要性B.问题的关联性
C.问题的风险性D.问题的紧迫性
H 型结构(子公司制分权型)的特点是( )
A. 子公司即 M 型结构中的事业部
子公司具有法人地位
子公司在行政上不隶属于母公司
子公司与母公司不存在资本联结关系
企业的技术结构具体包括( )
A.要素结构B.层次结构C.相关结构D.序列结构
设备的技术劣化是指( )
A.精度下降B.性能下降C.价值下降D.随机故障
第二部分 非选择题
三、 名词解释题(本大题共 5小题,每小题 4 分,共 20 分)
咨询机构的内部结构
基本竞争战略
企业管理规范
目标成本战略
理念识别( MI )
四、 判断改错题(本大题共 7小题,每小题 2 分,共 14 分
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