2004年4月全国高等教育自学考试组织行为学试题.docx

4. 4.创造性行为产生的源泉是（ ） 2004 年 4 月全国高等教育自学考试组织行 为学试题 一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的， 请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 组织行为学研究的基础和出发点是（ ）。 个体B.群体C.组织D.班组 在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是以点概面的 思想方法，它被称之为（ ）。 刻板印象B.首因效应 C.晕轮效应D.投射效应 美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类，他分 类的基础是（ ）。 A .按人员的不同对象来划分 B .按有无价值的不同标准来划 分 C.按不同行为方式来划分 D.按经营管理所追求的不同目标 来划分 和谐的人际关系B.良好的信息沟通 C.合理的群体结构 D.弹性的组织结构 心理学家霍兰德认为， 决定着人们从事职业种类的基本的 个性定向 " 有（ ）。 A.四种B.五种C.六种D.七种 个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出是一个（ ）。 A.正方体B.圆柱体C.圆锥体D.圆球体 组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为 （ ）。 A.任务型群体B.利益型群体 C.友谊型群体D.正式群体 在组织正式沟通形式中， 最民主、最通畅的沟通形式是（ ） A.全方位式 B.圆式C.轮式 D.链式 人们之间的相互作用取决于报酬及相应的成本，人们寻求 报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，持这种观 点的理论是（ ）。 A.人际关系理论B.人际反应特质理论 C.社会交换理论 D.社会比较理论 管理群体间互动有许多办法， 其中最简单、 花费最低的办 法是（ ）。 A.制定规则与程序B.设置层次等级 C.设计联络员角色D.成立特别工作组 C. C.成就需要、权力需要、合群需要 D.成就需要、成长需要、 在组织中，有效的的权力影响力与非权力影响力的关系表 现为（ ）。 A.正比关系B.反比关系 C.负相关关系D.无相关关系 组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标、 方针、策 略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为（ ）。 A.决策能力B创新能力 C.应变能力D.协调能力 对若干个备选方案分别进行评估， 然后以一定的标准进行 衡量，择优者而取之。这是决策过程中所必须遵守的（ ）。 A.信息健全原则B.可行性原则 C.系统分析原则D.对比择优原则 动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现； 也会因坏的结果而削弱以至消失。这表明了动机具有（ ）。 A.始发机能B.反馈机能 C.选择和导向机能D.强化机能 美国心理学家麦克里兰认为， 在人的生存需要基本得到满 足的前提下，人的最主要的需要有三种，它们是（ ）。 A.成就需要、尊重需要、成长需要 B.成就需要、权力需要、 成长需要 模式：工作激励水平 =任务内在激励 +任务完成激励 +任 务结果激励。这是下列哪种激励理论的基本观点 （ ） A.期望理论B.公平理论 C.综合型激励理论 D.ERG理论 吉林羊毛衫厂的 " 全员塑形法 " 的理论基础是（ ）。 参与管理理论与麦克里兰的成就需要理论 参与管理理论与奥德弗的 ERG理论 期望理论与奥德弗的ERG理论 公平理论与双因素理论 组织行为学家认为，现代组织结构理论是一种（ ）。 A.封闭式的系统理论 B.以人为本的理论 C.开放系统理论D.以人迎合管理的理论 从探讨组织变革中组织成员的态度出发， 提出组织变革要 经历解冻、改变、冻结三个过程。这是组织变革程序中的（ ）。 A.勒温程序B.克利程序 C.卡斯特程序D.艾诺芬程序 组织文化建设的出发点和归宿是（ ）。 A.共同的价值观B.组织目标或宗旨 C.作风及传统习惯D.行为规范和规章制度 二、多项选择题（本大题共 5小题，每小题 2分，共10 分） 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求 的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无 组织行为学常用问卷调查法进行调查研究。 常用的问卷调 查法有（ ）。 A.选择法B.是否法C.计分法 D.等级排列法E.随机抽样法 个性倾向性特征包括（ ）。 A.兴趣B.需要C.动机 D.理想E.价值观 在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好 （） 当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时 当处理者的目的是为了学习时 当处理者需要融合不同人的不同观点时 当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时 当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利 益时 途径-目标理论认为，领导的有效性取决于他能激励下属 达成目标并在其工作中得到满足的能力，为此，应该做到（ ）。 A .对下属阐明组织目标与任务 对下属阐明工作任务的要求 引导