华师连锁师资团王牌店长三段进阶训练营.pdf

王牌店长三段进阶训练营 培训对象： 店长、加盟商、督导 培训时间： 3 个阶段，每阶段 2 天 授课方式： 1、主题讲授， 2、分组 PK，3、情景模拟， 4、案例研讨， 5、互动游戏， 6、视频欣赏 培训导言： 零售连锁行业竞争白热化的时代，如何提升店长管理能力，提高店铺的业绩和运 作效率？尽管投入了极大的关注度，连锁行业仍面临一系列令人困惑的问题： 如何留住优秀员工？ 如何让店长能够独挡一面？ 如何吸引更多顾客走进您的店铺？ 如何有效提高影响销售的一量和五率？ 如何通过科学促销减少库存，提升门店人气？ 如何通过例会管理和培训实现门店销售效率的提升？ 如何让店长带领员工全力以赴快乐工作，而不是尽力而为？ 如何通过数据分析抓住影响店铺盈利的关键因素，对症下药提升业绩？ 《王牌店长三段进阶训练营》设计店长阶梯式成长课程，紧贴市场需求，为终端 量身定做从心态塑造、经营管理、教练培训到引爆业绩的可复制盈利系统。 课程体系： 第一阶段：快乐工作，轻松经营 —— 店长管理能力提升（ 2 天） 主讲老师 连锁终端实战专家：吕咏梅老师 课程模块 核心内容 落地工具 形象代表、 销售高手、 形象顾问、 《训前门店调研表》 王牌店长的角色定位 产品专家、培训师、家长、桥梁 《训前门店调研报告》 积极、 负责、学习、 感恩、 包容、 《训前门店诊断报告》 心态修炼，快乐工作 分享、协作、共赢 《高效例会流程》 《店铺会议记录本》 店长管理德、法、术 以德服人、以法治人、以术融人 《店长每日检查表》 五项实战管理技能 员工管理、 例会管理、 货品管理、 《畅滞销货品分析表》 1 / 14 现场管理、顾客管理 《VIP 顾客跟踪档案》 学员收益： 明确店长的角色定位和责任义务，实现店长从员工到管理者的转变； 培养店长用老板的心态管理门店，保持积极心态带领团队快乐工作； 具备服饰终端店面的系统运营管理能力，可对人货场系统灵活运作； 掌握员工管理、货品管理、卖场管理、顾客管理的方法和例会技术。 第二阶段：店长复制，零售教练 —— 店长培训能力提升（ 2 天） 主讲老师 知名连锁复制教练：耿镔老师 课程模块 核心内容 落地工具 喜欢、自信、悟性、德行 如何成为零售教练 必须具备的知识和技能 《新员工入职培训跟进表》 了解下属的内在需求、 掌握沟通 店长培训沟通艺术 《新员工培训考核表》 方法、学会倾听、运用技巧