智慧景区解决方案.pdfVIP

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智 慧 景 区 解 决 方 案 智慧旅游它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信 息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方 面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开 发激活,并服务于公众、政府、企业等面向未来的全新的旅游形态。 它以融合的通信与信息技术为基础, 以一体化的行业信息管理为保障, 以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。 智慧旅游包含了基础设施现代化、泛在化、业务管理智能化、产业 发展集约化等几个层面。 基础设施包括基于物联网的感知网络、 基础数据库、 信息资源目录 体系与交换体系,以及信息安全体系等。信息服务泛在化通过感知体 系主动感知游客需求,提供多种旅游信息服务;整合多种渠道,为游 客提供在食、住、行、游、购、娱等消费环节的泛在化服务。业务管 理智能化是通过数据统计和智能分析,实现对旅游行业的智能化、精 细化管理;通过旅游信息共享和应用协同,提高快速响应与应急管理 能力;通过专家系统和数据挖掘,实现旅游管理的科学决策。产业发 展集约化是借助信息技术对传统旅游产业进行改进和创新,全面整合 旅游资源和产业链;实现精准有效的网络营销,提升旅游品牌与文化 价值;改善旅游企业间的信息共享和业务协同,提高旅游产业链的效 率。 1. XX 智慧旅游解决方案 智慧旅游是国家提倡旅游行业信息化、 智能化的非常重要组成部分。 希望通过政府、游客和企业共同协作来完成智慧旅游、生态旅游。 2. XX 智慧旅游组成要素 智慧旅游需要打造一个统一平台, 设立旅游数据中心, 构建三大基 础互动平台, 通过分层建设, 达到平台能力及应用的可成长、 可扩充, 创造面向未来的智慧旅游系统框架。 通过对腾讯微信公众平台、支付宝服务窗、百度直达号等三大平台建 设,逐步完成景区景点的信息化基础、通过建立完善旅游信息基础数 据平台、游客信息服务体系、智慧旅游管理体系、从而构建智慧旅游 营销体系、推动地域智慧旅游产业的创新融合发展、协助建立景区门 票预约制度、推进数据开放共享等。 XX 智慧旅游让游客在旅游前、旅游中和旅游后都能透明化地了解 旅游信息,形成互动,真正让游客做主,解决目前旅游业面临的一些 问题。 旅游前: (1 )旅游信息即时发布; (2 )旅游信息即时接收; (3 )出行行程即时规划; 旅游中: (1 )引导客户进行景区票务预订,自助购买; (2 )引导客户进行线路在线预订; (3 )引导客户进行属地土特产预订; (4 )引导客户进行宾馆酒店预订; 旅游后: (1 )定期搜集整理相关旅游信息,提供旅游监管数据; (2 )提升游客对旅游属地感知,即时获取最及时旅游信息资讯。 3. 景区微杂志 国家旅游局发布国家生态旅游示范区建设与运营规范突出示范区 的生态特色, 宣传资料的设计、 制作应突出环保理念, 不宜过度包装、 追求奢华, 鼓励采用再生纸印刷品和光盘、 互联网等无纸化宣传手段。 微杂志是美国人所创造推广的一种新文化商品, 其特点是图片多文 字少,编辑取向情报多理论少。在国外,它已经发展得非常成熟,有 完整的产业链。在中国,它还是一个比较新 鲜的概念,而近两年由于微博、微信的盛行,“微杂志”被看作是近 来新生产品领域的一匹黑马,将引领传播界成就一种新的传播潮流。 生态旅游无纸化 微杂志在中国可以借助微信、 支付宝等传播平台, 来完成信息化推 广,提供推广宣传通道。节省成本,同时又具有反复扩展性,且完成 生态无纸化推广。 QQ 、微信等平台共有 8.48 亿活跃用户群和强大的 原创内容优势,有利于全面提升景区形象,便捷推广景

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