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中层管理者领导提升与团队建设 主讲:张耀升;张耀升先生简介;
管理者角色认知与职责定位
;管理就是运用各项资源去实现企业目标的一个过程 。;杰出管理者的四个角色;管理的8个意义;管理的8个意义;;指
挥
链;?承上——参与决策;?启下——指导操作;管理是透过他人完成工作;管理者心智;领导思维与影响力;;论领导; 首先从有效的沟通开始,然后引向相互的认可,最后则是影响。;非权力影响力??能体现领导力;领导者的影响力;内驱力,个人精力充沛——有行动的冲劲
激发力,调动和鼓励他人的能力——富有感染力的热情使组织的潜能发挥到极至
决断力——对速度有与生俱来的追求——坚定的信念和大胆的支持
执行力——达到目标 ;
管理技能:授权和辅导下属
;授权还可以带来;何为有效授权; ;授权四步骤及授权技巧 ;辅导的含义;工作辅导操作六步骤;全面沟通;
绩效导向;
伙伴关系;
向导角色;
因为有爱。;分享与反馈;
提问与倾听;
给予建议;
探求可能性。
;教练四步曲;巅峰团队发展规律与要素;每个人的能力都有限,要有所成就我们必须借助团队,让我们把握团队的定义;工作群体;团队工作更有效率?;团队绩效;团队建设经过的五个阶段;;巅峰团队构成7要素;选择团队成员;激励原理;团队激励原理;建设高情商团队顺畅合作;提高团队情商;情商对团队的价值;建设高情商团队;团队中的成员关系;建立感情存款;沟通双关图;团队沟通需要;50;●自我为中心的攻击式;
●和平性格特征的退让式;
●敏感却具有攻击性的消极进攻式;
●积极自信式。;沟通的原理和障碍;
——准确性原则:表达的意思要准确无误
——完整性原则:表达的内容要全面完整
——及时性原则:沟通要及时、迅速、快捷
——策略性原则:要注意表达的态度、技巧和效果,这就必须考虑沟通的策略;54;团队冲突化解与打造团队精神;
退避:对冲突采取逃避或压抑的态度;
顺应:冲突一方愿将对方利益置于自己利益之上的态度;
妥协:冲突双方都愿意放弃某些事物的状态;
竞争:追求满足于一己私利采取零和游戏;
统合:冲突双方都期望能完全满足对方需求。;冲突反应的意图类型:;团队冲突是不可避免的;团队精神的误区;团队精神的内涵;团队协作与学习型组织;团队协作与学习型组织;建设合作的文化;团队文化建设;如何打造团队精神;
管理技能:执行
;多数失败责任是在执行!!;企业执行力;69;执行的四个核心要点;执行体系;管理的“主动”与“被动”的过程;计划的结构和写法;计划的结构和写法;执行人才特征;高绩效团队执行力建设 ;执行措施;Thank You !;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Friday, January 29, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:21:2522:21:2522:211/29/2021 10:21:25 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2122:21:2522:21Jan-2129-Jan-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。22:21:2522:21:2522:21Friday, January 29, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。1月-211月-2122:21:2522:21:25January 29, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。29 一月 202110:21:25 下午22:21:251月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 2110:21 下午1月-2122:21January 29, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/1/29 22:21:2522:21:2529 January 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。10:21:25 下午10:21 下午22:21:251月-21
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