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xxxxxxxxxx 有限公司 文件编号 :00-0-00-000-0
版 次: 1
文件名称 : 质量考核制度 页 次: 第 1 页 共 5 页
发行日期 :
专业 word 可编辑 .
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1 目的:
控制过程质量和提高产品质量 。
2 适用范围 :
生产制造 、过程质量 。
3 职责 :
3.1 技品部为过程质量考核制度的归口部门 ,负责质量指标统计和组织分析落
实质量责任 ,并通报考核 :
3.2 各质量责任部门负责将考核结果分解落实到人 。
3.3 财务科每月按考核结果在工资中体现到人 。
4 定义 :
4.1 批量事故
4.1.1 一次性 、同一故障的零部件质量报废 ≥20 件 ;
4.1.2 造成总成返工 ≥10 件 ;
4.1.3 造成一次在 20 件以上的零部件返工或降级让步接收 ;
4.1.4 2000 元≤一次直接经济损失 <5000 元 。
4.2 重大质量事故
直接经济损失 ≥5000 元
4.3 重大质量投诉
4.3.1 造成客户要求停产整顿的 ;
4.3.2 一次直接经济损失 ≥2 万元 ;
4.3.3 顾客投诉抱怨较大 ,客户发文通报 ;
4.3.4 被新闻媒体公开曝光 。
编 制 : 审 核 : 核 准 :
xxxxxxxxxx 有限公司 文件编号 :00-0-00-000-0
专业 word 可编辑 .
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版 次: 1
文件名称 : 质量考核制度 页 次: 第 2 页 共 5 页
发行日期 :
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5 工作流程和内容
工作流程 责任人 工作内容说明 使用表单记录
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