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;优质服务是管出来的;优秀的员工是培养出来的;优秀的员工是培养出来的;新员工岗前培训 ;新员工岗前培训 ;新员工岗前培训 ;师傅带徒弟上岗 ;师傅带徒弟上岗 ;师傅带徒弟上岗 ;上岗证考试;上岗证考试;建立各个岗位的培训材料;基础的知识要反复培训;员工班组的业务培训;员工班组的业务培训;员工业务培训设立台帐;员工共性的业务培训;每天坚持两个30分钟的演练;针对性的演练 ;提高外语补贴;员工不会做你希望的,员工只会做你检查的 ;员工不会做你希望的,员工只会做你检查的 ;员工不会做你希望的,员工只会做你检查的 ;优质服务的培训;为什么要提供优质服务;具备向顾客提供优质服务的条件;不具备向顾客提供优质服务的条件;如何理解和实现优质服务 ;一)优质服务是一个战略,而不是战术;二)实现优质服务,要树立打造优质服务品牌的强烈意识;;三) 服务的四种类型;;;;;四) 优质服务的???个步骤 ;;;;;优质服务四步骤;五) 优质服务的三种境界 ;;;;;;;;六) 实现优质服务的体系结构 ;;;;;;;;;;;;;谢 谢 ! ;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:38:4222:38:4222:382/17/2021 10:38:42 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2122:38:4222:38Feb-2117-Feb-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。22:38:4222:38:4222:38Wednesday, February 17, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。2月-212月-2122:38:4222:38:42February 17, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 202110:38:42 下午22:38:422月-21
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16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/2/17 22:38:4222:38:4217 February 2021
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