以六个标准差构建竞争优势.pptx

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以六個標準差 建構旅館業競爭優勢;壹、前言 ;Quality by Inspection - Sampling Quality by Prevention - SPC Quality by Design - Engineering Quality by Process - QFD Quality by System – TQM, ISO Quality by Project – 6σ ;參、何謂六個標準差(Six Sigma) ;標準常態分配;Cp PPM and σ 之比較;肆、實施六個標準差前所應考量因素;實施Six Sigma前必須思考之因素;伍、六個標準差導入模式;陸、六個標準差的DMAIC流程;DMAIC架構;6σ之工具箱;;柒、完成6 Sigma 目標的22個行動步驟 ;完成6 Sigma 目標的22個行動步驟;;1.??? 企業對環境變化之敏感度與危機因應策略 2.??? 高階組織強制以六標準差措施制定專案策略與績效優先順序 3.??? 企業以六標準為目前最有效改善績效之強烈信仰與執行方法 4.??? 高階管理者明訂六標準差專案成效獎賞與公開表揚之激勵制度 5.??? 本土化策略與六標準差之原始立意及精神 6.??? 發展採用六標準差的標準模式與慎選專案主題 7.??? 兼顧短程獲利效益與長期體質改善發展 8.??? 引進外部優勢之資源與經驗豐富之顧問師;9.??? 發展真實結果讓數據說話、勇於面對失敗,從中學習 10.?? 企業投入資源務求成效與回饋 11.?? 正確使用六標準差工具與異常回應 12.?? 企業組織應結合顧客、供應商、企業標竿和外部助力共同架構優勢策略 13.?? 最高領導層要參與及負責 14.?? 持續改善與學習成長 15.?? 永遠追求完美創新,邁向企業最佳競爭優勢;玖、以六個標準差建構旅館業競爭優勢;;建立競爭優勢 - 『Where is the niche』;建立競爭優勢 – 旅館業組織;建立競爭優勢 – 具體目標;實施六個標準差的目標 ;競爭優勢可行方案 - 異業聯盟;競爭優勢可行方案 – 專案計畫;競爭優勢可行方案 – 定價策略;競爭優勢可行方案 – 品質管理;競爭優勢可行方案 – 人力資源管理;拾、結論 ;謝謝大家的耐心;討論時間;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:30:0022:30:0022:302/17/2021 10:30:00 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2122:30:0022:30Feb-2117-Feb-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。22:30:0022:30:0022:30Wednesday, February 17, 2021 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。2月-212月-2122:30:0022:30:00February 17, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 202110:30:00 下午22:30:002月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 2110:30 下午2月-2122:30February 17, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/2/17 22:30:0022:30:0017 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。10:30:00 下午10:30 下午22:30:002月-21

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