人力资源管理课程绩效管理.pptx

主讲人:张斌 ;第一部分 人力资源管理的系统平台建设;人力资源管理系统平台;人力资源管理制度设计的五要素;人力资源管理制度设计的五要素; 经营人才;工作系统研究举例：麦当劳的店铺检查表;第二部分 绩效考核与绩效管理;何谓绩效管理;绩效管理模型;微软的绩效管理核心;通用的活力曲线;考核的强制分布法;韦尔奇论活力曲线;活力曲线需要奖励制度来支持:提高工资/股票期权/职务晋升 A类的奖励是B类的2-3倍,并得到大量股票期权 B类中有60-70%的会得到股票期权 C类通常必须走人 （158000人，173个CEO）;绩效考核中的角色;评价与分配;绩效考核在绩效管理中的地位与作用;绩效管理的任务;管理者运用绩效管理追求什么？;如何设立绩效目标--绩效目标来源;如何设立绩效目标——指标的分解;如何设立绩效目标--KPI;制定明智的目标;KPIs是本公司“计划、行动、测量”管理循环中的重要组成部分。它强力支撑组织愿景、价值观的实现，促进企业核心竞争力的提升，并导致企业运营流程的优化。 ; KPIs在该公司管理循环中的作用; 该公司KPIs指标体系构成;该公司的指标分解;客户服务;市场领先;案 例;如何设立绩效目标--绩效目标的内容;相关个人绩效目标——相关名词素质;素质的冰山模型 ;素质的层级;如何寻找素质？ 关键事件访谈法（BEI）; 财 务;以财务性数据为主的绩效管理体系对企业发展带来的不利影响;一种革命性的评估和管理体系——平衡记分卡;平衡记分卡的指标间有着明确的因果关联 ;利用平衡记分卡改进绩效;绩效管理地图;行为锚定法举例二;常见的考评错误 （1）;常见的考评错误 （3）;成功面谈的技巧;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:27:0922:27:0922:272/17/2021 10:27:09 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2122:27:0922:27Feb-2117-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:27:0922:27:0922:27Wednesday, February 17, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2122:27:0922:27:09February 17, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 202110:27:09 下午22:27:092月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 2110:27 下午2月-2122:27February 17, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/17 22:27:0922:27:0917 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。10:27:09 下午10:27 下午22:27:092月-21