质量管理部考核制度.docxVIP

质量管理部考核制度 第1章 总则 第1条 为建立公正、合理的绩效考核机制，调动质量管理人员的积极性，充分发挥自己的主观能动性，将品质保证的工作做到精细、准确、迅捷，从而确保出货品完全满足客户的品质要求。 第2条 本制度适用于公司所有品质管理的绩效考核的实施管理。 第3条 职责与权限 1．总经理负责本制度的审批，以及出现争议状况的最终处理。 2．质量经理负责本制度实施过程的监督和呈报。 4．财务部负责依据本制度对批准后的考核结果，统计相关人员的工资情况。 第2章 考核实施 第4条 考核主体 1．质量管理专员由组长考核，质量经理复核，总经理（或授权人）批准。 2．组长、主管由质量经理负责考核，总经理（或授权人）批准。 第5条 考核时间 每月5日之前完成对上月的考核工作。 第6条 考核量化设计 质量管理人员具体考核内容量化设计见下表。 质量管理部量化考核设计 角度 考核量化 工作 业绩 制程检验 未按规定时间段巡检，检验项目不全面、检验样品数不足、重要产品性能参数未检验等，导致产品发生批量性返修、批量性报废者，减 分/项 产品检验 未依据图纸、工艺文件、检验标准等要求进行检验，减 分/项 客户投诉 客诉不良项目重复发生在3次以内，减 分 质量问题处理 未在规定时间内进行处理，致使问题扩大化，减 分 管理巡检 管理人员在巡查中，发现QC人员不按管理者和检验标准书的规定方式抽样和检验的，减 分/次 报表管理 检验报告未及时上交或未按照要求进行保管，减 分/次 工具整理 台面未能清理干净，工具未能收拾摆放好的，减 分/次 工作 态度 工作中主动提出提高工作质量和提升工作效益的方法，经过管理人员考虑并采纳，得 分 在制程检验和受入检查时，能够及时发现不良状况并及时上报管理人员，乃至提出好的建议，从而防止公司和供应商遭受批量性客诉退货、批量性重工返修、批量性报废损失的，得 分 工作中与生产部人员或者供应商发生矛盾时，能够克制自己的不满，主动将问题向管理者反映，避免发生争吵和矛盾激化，得 分 遵守工作纪律，不迟到、不早退，上班时间不做与工作无关的事，听从管理者的安排，积极主动地完成每天的工作任务，得 分 迟到、早退（包括会议），减 分/次 请假未按照要求办理，减 分/次 第7条 考核实施 公司根据质量管理各岗位的实际情况，根据上表设置考核量化权重并制作量化考核表，实施量化考核工作。 第8条 考核结果 绩效考核等级综合评为A、B、C、D 4个等级，具体划分方法如下。 1．90分（含）以上为A级（优）。 2．70（含）～90分为B级（良）。 3．60（含）～70为C级（合格）。 4．60分以下为D级（不合格）。 第9条 考核结果运用 考核结果运用参见“公司考核结果运用办法”中的相关规定。 第3章 附则 第10条 本制度由行政人事部负责起草和修订。 第11条 本制度经公司总经理审批后生效实施。